Die Zimmer total abgewohnt ,als wir den Wasserhahn aufgedreht haben kam braunes Wasser raus,Nachgefragt an der Rezeption bekamen wir gesagt:Einfach als das Wasser laufen lassen.Bettzeug war nur für 2 Dort und nur 2 Betten bezogen obwohl wir zu dritt waren. Der Boden war total verdreckt aber nirgends mal ein Besen zu bekommen

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Einfallsloses Essen z.B. Hühnerleber ,welcjhes Kind i?t solche Sacehn

Service

Sehr schlecht

Es gab bis 17 Uhr Kaffee alsao auch Milch für die Kinder ,als wir für den kleinen um 17.30 beim essen nach Milch gefragt haben sollten wir 4€ zahlen

Lage & Umgebung

Gut

Alles gut zu erreichen

Aktivitäten

Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Das Reiten war etwas unorganisiert aber ok

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im April 2022
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Torsten
Alter:	51-55
Bewertungen:	30

Kommentar des Hoteliers

Hallo Torsten, danke für Ihre subjektive Bewertung. Es tut uns leid, dass wir IHren Ansprüchen nicht gerecht geworden sind. Die Kaffepause ist von 15-16 Uhr. Demnach gibt es um 17.00 Uhr bereits keine Milch mehr am Buffet. Ich denke unsere All-Inklusive Leistungen sind mehr als zufrieden stellend. Man muss sich auch bisschen selbst informieren und schauen, dass man zu den Zeiten rechtzeitig im Restaurant ist.. Bei einer großen Anreise von über 68 neuen Zimmern, kann es leider mal etwas voller in unsere Rezeptionshalle werden. Aber wir sind stets bemüht bei Anreise jeden Gast in Ruhe einzuchecken und alle Fragen zu beantworten. Dies kann manchmal etwas länger dauern. Schade, dass Sie mit uns und unserem Hotel nicht zufrieden waren! Liebe Grüße Ihr Team vom Reiterhof Runding

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