Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir waren zum 4. Mal dort und leider muss man sagen, dass das Hotel dieses Jahr extrem schlecht geworden ist. Das Essen ist eher fettig und billig, Essen am Buffet wird entweder gar nicht, oder erst kurz vor Buffetschluss wieder aufgefüllt. Das Frühstücksbüffet hat in seiner Reichhaltigkeit abgenommen und befindet sich eher auf Jugendherbergsniveau. Alkoholische Getränke werden separat berechnet (Flasche Wein ca. 35 Euro). Der Kinderanimationsbereich ist hauptsächlich indoor, aber gut. Tennis, Billiard, etc. kostet allerdings extra. Das Animationsprogramm für Kinder ist gut, allerdings bemerkt man auch da, dass gespart wird, und keine einheimische, bzw. des Deutschen mächtige Fachkräfte eingestellt werden. Tipp am Rande: nach Möglichkeit nicht Zimmer im oberen Haus buchen, sonst hat man den ganzen Tag Essensgerüche im Zimmer, da sich dort die Küche befindet. Alles in allem scheint man dort sparen zu wollen, wo es nur geht.
Bis auf ein oder 2 Ausnahmen, im Service, die wirklich bemüht ist.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dagmar |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihr Feedback und die Treue dem Hotel Lagant gegenüber! Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihre Tage bei uns nicht vollauf genießen konnten. Unser Ziel ist, der perfekte Familienurlaub für unsere Gäste. Und darum kümmern wir uns täglich und von ganzem Herzen. Sie haben den Eindruck, dass bei uns gespart wird. Das ist nicht richtig. Das Gegenteil ist der Fall. Wir investieren gerade sehr intensiv in Qualitätsverbesserungen. Diese Maßnahmen sieht man an kleineren Angebotsanpassungen wie dem zusätzlichen Schwärzler Sekt am Frühstücksbuffet, der nochmals vergrößerten Auswahl an regionalen Speisen oder der neuen Kinderrutsche und dem Obst- und Gemüsegarten im Außenspielbereich. Abgesehen davon wird auf Winter das Restaurant erweitert und mit einem neuen, großzügigen Marché Bereich ausgestattet, um noch mehr Frische und Qualität bieten zu können. Zusätzlich entstehen weitere 9 Familien-Deluxe-Kombinationen mit jeweils 2 Schlafzimmern. Ich versichere Ihnen, dass wir sehr viel Energie in die fortlaufende Qualitätsverbesserung legen. Vielen Dank für den Hinweis, dass das Buffet schneller nachgefüllt werden muss. Wir werden das im Team gleich besprechen! Ich möchte noch kurz rückmelden, dass unsere KinderbetreuerInnen alle hervorragende Deutschkenntnisse haben und sich liebevoll und professionell um die Kinder kümmern. Diesen Teil Ihrer Rückmeldung konnte ich nicht nachvollziehen. Ich hoffe sehr, dass Sie uns eine weitere Chance geben und wünsche Ihnen eine gute Zeit mit Ihrer Familie. Herzliche Grüße - Andrea Schwärzler, Familienhotel Lagant
