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Uwe (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 1 Woche • Sonstige
Ein Ort zum Erholen
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es war wieder einmal ein suuuuuuper toller und gelungener Urlaub. Tolle und freundliche Menschen an einem herrlichen Ort zum Erholen. Kleiner Wehmutstropfen: Der Reitstall wurde bislang besser geführt, d.h. die Organisation und Zuvorkommenheit war dort früher besser.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Uwe, herzlichen Dank für dein schönes Feedback! Wir freuen uns, dass ihr euch wieder bei uns gut erholen konntet :-) Vielen Dank auch für eure Rückmeldung zu eurem Serviceempfinden im Reitstall. Letzte Woche war tatsächlich sehr straffes Programm - durch die beiden Intensivlehrgänge zum Kleinen und Großen Hufeisen-Abzeichen. Leider konnten zu dem Abzeichenlehrgang nicht alle interessierten Kinder aufgenommen werden, weil gewisse Erfahrungen im Umgang und Reiten Voraussetzungen für dieses Motivationsabzeichen sind. Wir entschuldigen uns, dass wir euch darüber vorab nicht ausreichend informiert haben. Das haben wir schon gemeinsam besprochen und werden die Kommunikation verbessern! Gerne können wir auch nochmal persönlich darüber sprechen!! Sonnige Grüße vom Ebbinghof