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Gerd (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Beste Kinderbetreuung, wenig Wellness/Fitness
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Kinderbetreuung ist von 8-20 Uhr jederzeit verfügbar und die Betreuerinnen gehen hervorragend mit den Kindern um. Wellness und Sport sind leider unter den Erwartungen. Dieses Angebot muss deutlich verbessert werden, um den Eltern den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im September 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gerd, Danke für dein großes Lob an unsere Kinderbetreuerinnen und deine Wertschätzung unserer 8-20 Uhr-Rundum-Betreuungs-Servicequalität! Deine Anmerkung zu Wellness und Sport nehmen wir wahr. So haben wir erst kürzlich drei neue, moderne Kosmetik- und Wellness-Behandlungsräume in unmittelbarer Nähe unseres in 2013 erbauten Hallenbads (optimales Kinderlehrschwimmbecken mit Panoramablick ins Grüne und Sonnenterrasse!) unweit von Sauna (Finnisch/Bio) mit Frischluftbalkon, Infrarotkabine und Schwebeliegen-Ruheraum eröffnet. Hier erlebt ihr jetzt auf 50 m2 mehr als bisher unsere neuen Beautyanwendungen für die ganze Familie wie Aryurveda, Lomi Lomi Nui Massage, Venusmuschelmassage, Babymassage. Auch unsere neue Schminkschule erwartet euch hier. Dann gibt es bereits seit 2014 unseren neuen Kursraum für Qigong, Rückenfit, Aerobic, Eltern-Kind-Turnen etc. (wir bieten in unserem Wochenprogramm etwa 5-8 Sport-Kurse an, alle all-inclusive!). Zudem können unsere Gäste ein komplettes Fitnessstudios plus 28 Sportkurse in Schmallenberg (nur 4 km entfernt!) kostenfrei nutzen! Sehr gerne möchten wir auch eure Wellness- und Sport-Erwartungen erfüllen. Was genau wünscht ihr euch von uns? Über eure Rückmeldung würden wir uns sehr freuen. Herzlichst Familie Tigges mit dem gesamten Ebbinghofteam