Falkensteiner Hotel & Spa Carinzia

Hotel in guter Lage direkt am Lift. Insgesamt zeigt das Hotel einige Schwächen und einen Investitionsstau. Alles in Allem kann man an ein Hotel in dieser Kategorie deutlich höhere Ansprüche stellen. Wenn man sich die Bewertungshistorie hier auf holidaycheck vergegenwärtigt, sind die Missstände schon seit längerer Zeit bekannt und dokumentiert. Es scheint jedoch an der Behebung der Missstände zu mangeln, denn die Art der Beschwerden wiederholen sich. Bei unserer Abreise haben wir das Verbesserungspotential an der Rezeption dokumentiert.

Leider sind sämtliche Zimmer ohne Klimaanlage ausgestattet. Der Fernseher und dessen Bildqualität entsprechen nicht der Hotelkategorie und schon gar nicht dem Jahr 2018. Der hellbraune Teppichboden hatte seine besten und saubersten Zeiten auch bereits vor einigen Jahren.

Für mein Empfinden ist der Essensbereich für die Gästeanzahl deutlich zu klein. Bei den Büffetabenden war rund um das Büffet ein reges Gedränge, verbunden mit teils langen Wartezeiten. Bei den servierten Speisen waren die Gerichte leider meistens nur lauwarm.

Insgesamt ist das Servicepersonal für die Gästeanzahl zu gering kalkuliert. Speziell beim Abendessen dauerte das Abräumen der Teller viel zu lange und man musste die Teller geschickt stapeln, damit man noch Platz hatte.

Lage direkt am Lift. Mit der kostenfreien Holidaykarte konnten z.B. die Liftanlagen beliebig oft genutzt werden.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Schöner Spa und Wellnessbereich. Ordentlich ausgestattetes Fitnessstudio. In die Liegen und Sonnenschirme müsste mal wieder investiert werden. Die Saunaaufgüsse des Saunameisters Reno waren immer sehr gut.