Gebäude außen bischen heruntergekommen.. Außenanlage vom Schwimmbereich nicht besonders gepflegt.. Innenschwimmbad zu kaltes Wasser.. Zimmer nicht so sauber..schmutziger Teppicheboden. Und das Essen entspricht eher den Geschmack ital.Küche..nicht österreichisch.. Bin ein bisschen enttäuscht..hatte mir mehr Klasse für ein Falkensteinhotel vorgestellt..schade.. Zum Wellnessen und erholen entsprach es nicht meiner Vorstellung..😔eines Falkensteinhotels..bin sehr enttäuscht..

Zimmer

Schlecht

Vom Zimmer szch enttäuscht.. Oje die Kissen echt nix wert.. Nicht gut geschlafen..zu warm im dritten Stock..nicht klimatisiert.. Fernseher zu klein..entspricht nicht dem Jahr 2018..

Restaurant & Bars

Schlecht

Der Speisesaal war viel zu dunkel Und das Essen entdprach nicht der österreichischen Küche.. Eher ital...

Service

Schlecht

Personal konnte nicht gut deutsch

Lage & Umgebung

Schlecht

Ungefähr 3 Stunden

Aktivitäten

Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Poolanlage enttäuschend..Innepool war das Wasser viel zu kalt.. War nicht so sauber der Pool..

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im August 2018
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Erika
Alter:	51-55
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Erika, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie derart negative Eindrücke bekommen haben und wir möchten uns bei Ihnen recht herzlich entschuldigen. Den Sie haben Recht, die von Ihnen genannte Kritikpunkte dürfen nicht im Haus wie Carinzia passieren. Um hier eine Verbesserung zu erschaffen, werden wir es alles an die betroffenen Abteilungen weiter leiten. Es würde uns trotzdem freuen , dass Sie uns wieder besuchen kommen, um wieder positive Erfahrungen mit unserem Haus zu verbinden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Carinzia Team

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