Falkensteiner Hotel Adriana

Das Hotel hätte wirklich Potential, wenn das Management und die Mitarbeiter engagiert wären. Die Lage ist wirklich gut, aus der vorhandene Substanz an Baulichkeiten und auch der Außenanlage könnte eine hochwertige Atmosphäre entstehen. Die Sauberkeit des Hotels ist unbefriedigend und enttäuschend. Die Gästetische samt Bestuhlung und der Lounge im Außenbereich sind verschmutzt. Auch im Bewusstsein, dass die Bepflanzung (Bäume) natürlich Verschmutzungen hervorrufen, aber diese nicht einmal gründlich entfernt werden. Die Toilettenanlage im Poolbereich wird tagsüber nicht gereinigt, dass auch sicher dem "fehlendem" Reinigungsplan geschuldet ist. Wir können dieses Hotel, in diesem Zustand, nicht weiterempfehlen. Von einem 4 Sterne-Hotel kann, mit der gebotenen Leistung, keine Rede sein.

Die Ausstattung der Zimmer ist der Kategorie entsprechend gut. Der Bettenkomfort war sogar außerordentlich gut, bis aus die verdreckte Tagesdecke die auf dem Bett lag. Die Zimmerreinigung kann maximal als dürftig beschrieben werden.

Das angebotene Buffet und die Menüs können bestenfalls als geschmacksneutral beschrieben werden. Weder saisonale, noch regionale fische Küche und auch die Würze fehlte zur Gänze. Die Aufmachung der Speisen am Teller und zum Teil auch die Grundprodukte wären wirklich von guter Qualität gewesen, geschmacklich aber enttäuschend.

Das weibliche Personal war größtenteils bemüht und auch aufmerksam. Das männliche Personal ist vorwiegend unaufmerksam und keinesfalls serviceorientiert, inklusive des Oberkellners. Die Bedienung beim Dinner ist unkoordiniert und desinteressiert, sodass man als Gast keine entspannte Urlaubsatmosphäre hat. Dem Personal liegt an einer schnellen Abfertigung zwischen den Gängen, was einen uncharmanten Eindruck hinterlässt und unglücklich macht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand