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Nicole (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 3-5 Tage • Winter
Nächstes mal wieder Katschberg
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren schon zweimal in Katschberg Falkensteiner Funimation, deshalb dachten wir mit Falkensteiner macht man nichts falsch.... schliesslich kostet es ja auch einiges. Die Zimmer sind schön, allerdings sind sie kalt.... ich ging zur Rezeption um Bescheid zu geben. " Das sei normal nachmittags, da die Heizung runtergefahren wird und erst um 16 Uhr bzw. 17 Uhr wieder hochfahre.... schliesslich könne man ja nicht immer voll heizen...." Die Badesachen blieben nass und mir war kalt....Naja , Wir finden, dass das Hotel nicht sehr Kundenfreundlich ist, bei fragen , wird einem nicht wirklich weitergeholfen.... Es kommt lange nicht an Katschberg heran. Die Kinderbetreuung ist allerdings in Ordnung, wenn auch nur am Nachmitteag.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:2