- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten einen wunderbaren Familienurlaub mit unserem 15 Monate alten Sohn im Ehrenburger Hof. Obwohl wir offiziell nur Halbpension gebucht hatten, gab es auch mittags immer kostenfreie Speisen (immer Salate, meist Pasta, immer Dessert). Die Anzahl der Angebote für Erwachsene und Kinder war überragend. Neben den Spielzimmern im Haus, den Spielmöglichkeiten im Freien (Schaukel, Wippe, Rutsche, Wasserspielplatz am See, Fußballfeld, ...), dem Schwimmbad, dem kleinen Fitnessraum, der Sauna, den kostenpflichtigen Angeboten im Wellnessbereich gibt es fast jeden Tag noch ein geführtes Programm (Wanderungen, Rafting, Radtouren, ...), sodass man für sich selbst eigentlich gar nichts organisieren müsste. Wir haben eine Familienwanderung mit Siegfried gemacht und können diese nur wärmstens weiter empfehlen. Die Freundlichkeit des gesamten Personals ist außerordentlich gut! Gerade im Restaurant, wo doch zahlreiche Gäste zu bewirten sind, nehmen sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter immer auch Zeit für ein persönliches Gespräch, geben Tipps und Empfehlungen und sind immer hilfsbereit. Diese Freundlichkeit ist sehr herzlich!!!! Ein besonderes Dankeschön nochmals an Sabrina, Christine und Agatha. Über das Essen braucht man an sich gar nicht zu sprechen. Es gibt reichhaltig und auch das in sehr guter Qualität! Nach neun Tagen Aufenthalt hätten wir uns lediglich über etwas mehr Abwechslung am Salatbuffet gefreut, das fast durchweg nur aus Rohkostsalaten bestand. Untergebracht waren in einem "rustikalen" Zimmer mit Blick auf den See. Dort sind die Möbel etwas in die Jahre gekommen, aber in Ordnung. Die Matratze war für unseren Geschmack zu weich, aber das ist eben Geschmacksache. Der Blick vom Balkon auf den See und die dahinterliegenden Berge war schön, ob dies auch für die Zimmer mit Talblick gilt, können wir nicht bestätigen. Zu verbessern wäre ggf. die Kapazität des WLANs, da wir zwar guten Empfang hatten, die Übertragungsgeschwindingkeit aber oft sehr bescheiden war - vermutlich wenn mehrere Gäste das Netz parallel nutzen. Zweimal mussten wir Reklamieren. Bei unserer Anreise fehlte das Reisebett für unseren Sohn, das wurde jedoch innerhalb einer guten halben bis dreiviertel Stunde geliefert. Im Laufe des Aufenthalts verlor dann die Schließautomatik der Zimmertüre an Schwung, sodass diese nicht mehr vollständig schloss. Nach dieser Reklamation hat es keine 15 Minuten gedauert bis der Hausmeister da war, um den Mangel zu beheben. Abschließend: wir waren mit dem Hotel sehr zufrieden und werden sicherlich wieder kommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Steffen |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |