Schöne Einrichtung bes. der Wellnessbereich. Sehr sauber. Gäste Holländer, Italiener und Deutsche. Nur bedingt Familienfreundlich, da Spielplatz durch den See getrennt ist u. nur mit Hotelkarte extern zu betreten. Seilzugschaukel abgebrochen -Wartung ? Ein Arbeitsplatz im Empfangsbereich mit ADSLzugang f. 10 Cent p. Min. (langsam, unangenehme Bildqualität). Für 20 Cent p. Einheit über Telefon auch im Zimmer Internet möglich. Handyempfang wechselnd. Im Ort Kiens ist ein Getränkemarkt - sehr gutes Preis/Leistungs-Angebot, sehr gute Weine, Edelbrände, Essig und Öle !

Zimmer

Eher schlecht

Saubere Zimmer. Bei Fam.-Zimmer m. Schlafkoje f. Kinder - wirkt wie begehbarer Kleiderschrank, sehr warm, gleich neben Zimmertür ohne Fenster und nicht abschliessbar (Vorhang). Ungeeignet f. lärmempfindliche Kinder. Dafür ist der bereich f. die Eltern in Seeseitigen Zimmern nicht verschwenderisch groß aber schön (Ausblick). Badezimmer mit Ausblick auf den See.

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Mehrere abgetrennte Speisebereiche. Wechsel an beliebteren Tisch nicht leicht möglich. Im Seegarten ist es laut. Sehr unterschiedl. freundliche Servicemitarbeiter. Überforderung in Service u. Küche spürbar wenn externe Veranstaltungen auch mitversorgt werden. Nachmittagssnack entweder Nudeln in Tomatensauce oder Suppe mit Semmel. Alle Getränke exklusive bis auf Capuccino b. Frühstück u. Tafelwasser. Speisebereich ab 18. 30 geöffnet, Hauptgericht folgte erst um 20. 30. Für Kinder nicht sehr geeignet, die müssten im Kinderland ohne Eltern essen. Qualität mittelmässig, Quantität in Ordnung

Service

Sehr schlecht

Sehr wechselnde Freundlichkeit. Stammgäste werden bevorzugt. Personal hat sehr gute Fremdsprachenkenntnisse. Hotel Bus z. Skigebiet. Sehr nette Kinderbetreuerinnen (von 14-21 Uhr ausser Samstag u. erst ab 3 Jahren). Sehr guter u. freundlicher Wellnessbereich u. tolle Massagen auch f. Kinder. Tafelwasser kostenlos.

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Gute Lage an kleinem See und direkt geg. v. Bahnhof (gute Verkehrsanbindg.). Kleiner Kramerladen im Ort Ehrenburg. Ca. 12 min. zum Kronplatz mit Auto u. 25 min. bis Brixen. Fahrtauskunft der Züge an der Rezeption nicht immer aktuell !

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten