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Oliver (46-50)
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • StrandToller Familienurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Auch wir waren im August im Funimation Falkensteiner Borik. Wir verreisten als Familie mit unserem Junior nun mehr das achte mal nach Borik. Auch wir haben uns vor Beginn unserer Reise sowie während dessen und nach der Reise einige Bewertungen hier durchgelesen.Wir möchten den negativen Bewertungen eindeutig widersprechen. Ja, es gibt einen Virus, allerdings nicht nur im Hotel, sondern wie das zu dieser Zeit üblich ist in der kompletten Region. Es ist falsch, dass das Hotel schmutzig und hygienische Mängel aufweist. Es ist falsch, dass es an dem Essen beziehungsweise den Getränken liegen kann. Während den Mahlzeiten sind immer mindestens 2 Personen damit beschäftigt, Flächen zu desinfizieren, Besteck auszutauschen beziehungsweise dieses auch zu desinfizieren. Nicht nur im Gastrobereich, sondern in dem gesamten Hotel stehen alle 25 m ein Desinfektionsspender. Man wird vom Personal darauf hingewiesen diese auch zu benutzen. Allerdings halten sich sehr viele Gäste nicht daran und werden sogar frech und unverschämt gegenüber dem Personal. Das Hotel und deren Mitarbeiter geben sich die größte Mühe, falls ein Gast erkrankt ist. Wir haben es selbst gesehen, dass vom Hotel Personal die Betroffenen sehr liebevoll versorgt wurden. Dies fing damit an, dass Speisen auf die Zimmer gebracht wurden und immer wieder nachgefragt wurde ob es an was fehle bzw ob die Betroffenen was bräuchten. Es ist auch falsch, dass das Hotel in einem schmutzigen Zustand ist. Richtig ist, dass es einen neueren und einen älteren Teil im Hotel gibt, dies ist aber in der Reisebeschreibung auch eindeutig beschrieben.Von der Bar angefangen über das Restaurant bis hin zur Rezeption sind alle sehr darum bemüht, einen schönen Urlaub zu gestalten. Das Essen im Restaurant war hervorragend, und immer ausreichend vorhanden, auch wenn man mal später zum Essen kam. nicht vergessen darf man das Animation Team. Dieses war so wie in den letzten Jahren auch durchweg motiviert und versuchte für klein und groß einem dem Urlaub noch schöner zu gestalten. Wir waren im neuen Teil des Hotels untergebracht welcher vor einigen Jahren neu renoviert wurde. Unser Zimmer wurde immer gereinigt,Handtücher wurden getauscht und die Zimmerbar war täglich unaufgefordert aufgefüllt. Die Rezeption hatte jederzeit ein offenes Ohr und glänzte durch Tipps für die Umgebung beziehungsweise über das Land und die Stadt. Der Poolbereich ist zwar nicht mehr der neueste, aber dafür sauber und wurde auch jeden Tag gereinigt. Wir von unserer Seite würden uns jederzeit wieder für dieses Hotel entscheiden um dort einen schönen Urlaub zu verbringen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mr Oliver, Many thanks from the whole team for your positive rating for our Falkensteiner Club Funimation Borik here on HolidayCheck! We are glad to read that you have such good memories of our property and our diverse gastronomic offer. We will take your constructive criticism into account for further planning and we hope to welcome you back soon. Kind regards from sunny Zadar, Nina Rajić Guest Relations Manager