Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2015
Jan(14-18)
2 BewertungenTolles Hotel mit schlechtem WLan
4,6 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Explorer Hotel Neuschwanstein ist ein schönes, neues und modernes Hotel. Allerdings ist der Wlan-Empfang in allen Zimmern sehr schlecht und hat sich in den letzten 2 JAhren auch nicht gebessert.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Sehr gut
Kommentar des Hoteliers
Hallo Jan, vielen Dank für Deine Bewertung auf Holidaycheck. Das freut uns, das es Dir bei uns so gefallen hat :-). Wir haben seit Oktober 2015 einen neuen Anbieter für das Wlan und seit dem läuft es einwandfrei. Überzeuge Dich selber und komm mal wieder vorbei :-). Viel grüße aus dem sonnigen Nesselwang Alexandra, Patrick, Flo und Heiko vom Explorer Team
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