Aus DeutschlandErster Eindruck war gut. Kannten es ja schon von vorherigen Aufenthalten. Jedoch waren wir dieses mal enttäuscht. Hoffen darauf das es nächstes mal wieder besser wird.
Betten waren nicht sauber wie eigentlich gewohnt, alte haare auf Lacken und Decken. Und angetrocknete Popel auf der Decke. Viel zu warm im Zimmer trotz lüften.
Brötchen/Wecken/Semmel waren nicht frisch. Ausschnitt Angebot an Wurst und Käse zwar frisch aber kaum Auswahl zur Verfügung.
Auf Nachfrage ob ausziehbares Bett noch bezogen werden könnte wurde dies sofort gemacht.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Markus |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Markus, vielen lieben Dank für Dein schönes Feedback an unser Explorer Hotel in Nesselwang. Ich nehme mir Dein Feedback sehr zu Herzen vor allem da Du ja schon einmal die Gegend im Allgäu besucht hast. Über die verunreinigte Wäsche entschuldige ich mich und werde dies auch umgehend an die Wäscherei weiterleiten. Zudem werden wir hier nochmal verstärkt auf die Kontrolle achten. Im Bereich Frühstücksbuffet haben wir hingegen keine Änderungen vorgenommen. Die Aufschnittware ist immer noch die selbe und besteht auf 6 verschiedenen Wurst und Käsesorten. Auch die Semmel werden jeden Morgen um 6 Uhr frisch geliefert und nicht aufgebacken. Dennoch werde ich auch hier in der nächsten Zeit verstärkt kontrollieren. Ich entschuldige mich auf jeden Fall für die beschriebenen Umstände und kann Eure Situation vollkommen nachvollziehen. Wir freuen uns Euch wieder bei uns zu sehen. Ganz liebe Grüße von der Alpspitze, Jonas und das ganze Team
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