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Hans-Josef (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2020 • 3-5 Tage • Winter
Erreichbarkeit
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel selbst unterscheidet sich nicht von anderen Explorer Destinationen, wohl aber die Erreichbarkeit. Wir wollten auf der grünen Welle mitreiten und sind mit dem Zug angereist. Als wir uns am Bahnhof nach einem Taxi umgesehen haben, wurden wir enttäuscht, im ganzen Ort gibt es weder Taxi noch Mietwagen. Eine Anfrage bei der Hotel Rezeption, ob es einen Shuttle-Service gibt, wurde negativ beschieden. Hätte es diese Information im Vorfeld gegeben, wären wir mit dem PKW angereist oder hätten unser Gepäck deutlich reduziert. Wir schleppten also unser ganzes Equipment bis zum nächsten Gasthof, wo wir uns stärkten und einen Teil unseres Gepäcks freundlicherweise deponieren durften. Einen Teil unsere Skiausrüstung schleppten wir dann ca. 1,5 Km den Berg hinauf, checkten ein, gingen wieder runten zum Gasthof, holten weitere Gepäckstücke usw. usw. Dies alles hätte uns bei kundenfreundlicher Information erspart bleiben können, so eine schlechte Infrastruktur kannten wir vom Montafon nicht. Gruß Familie Böhm


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Februar 2020
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Hans-Josef
Alter:66-70
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Hans-Josef, nachdem wir uns doch noch einmal über Eure Eindrücke abseits des Internets austauschen durften bin ich Euch sehr dankbar über Euren Feedback. Wie schon gesagt beurteilt Ihr nicht das Explorer Hotel, sondern die Infrastruktur, An/Ab Reise und die Umgebung bzw. das Skigebiet, der Frust über den Schneemangel mag auch eine Rolle spielen. Dass all das funktioniert und zu Eurer Zufriedenheit beiträgt liegt uns sehr am Herzen ist aber nicht von uns zu beeinflussen. Ihr vergleicht unseren Standort mit dem Explorer Hotel im Montafon. Hier ist die Situation natürlich eine andere, es ist fahrlässig davon auszugehen das jeder Ort wie ein andere in der Welt erreicht werden kann. Bei genauer nachfrage geben wir selbst verständlich Tipps und Auskünfte, die An/Abreise ist hierbei aber nicht Teil der Buchung, auf unsere Homepage geben wir eine kurze Beschreibung: "Du hast noch nie von Nesselwang gehört? Dann wird es Zeit, dass Du den Ort im Allgäu endlich kennen lernst. Perfekt an die A7 angeschlossen bist Du im Nu im trendigen Design-Budgethotel. Mit dem Auto: A7 Ausfahrt Nesselwang & weiter (4 km) bis Nesselwang Mit der Bahn: Bahnhof Nesselwang (1 km), von dort aus bist Du zu Fuß in 15 min am Hotel Mit dem Bus: Bushaltestelle an der Kurapotheke (0,8 km) zu Fuß in 11 min." Ein Taxi oder Mietwagen kann man in Nesselwang bestellen, das hätten wir Euch bei einem kurzen Telefonat mitteilen oder sogar bestellen können. In dem Punkt eines Bus-Shuttles muss ich Euch recht geben, das bieten wir in der Tat nicht an. Nesselwang ist ein kleines, feines Skigebiet und nicht mit den weltbekannten Winterurlaubsorten zu vergleichen. Aufgrund dieser Tatsachen geben wir die Bewertung gerne an die Gemeinde Nesselwang, die Alpspitzbahn und den Wettergott weiter und freuen uns über Eure geniale Bewertung an das Explorer Hotel: "Lieber Jonas, wir stehen nach wie vor zu unserer Bewertung. An Freundlichkeit, Service, Essen etc. hat es an nichts gemangelt, die Einrichtung ist bekannt und man fühlt sich wohl und Zuhause..." Wir sind Fall auf jeden Fall gespannt wann und wo wir uns wieder sehen werden mittlerweile sin des ja schon 9 Explorer Hotel geworden. Bis dahin senden wir Euch sonnige Grüße aus Nesselwang im Allgäu, Jonas und das ganze Team