- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Was für Immobilien gilt, gilt erst recht für Hotels. Direkt neben dem Hauptbahnhof und genau vis a vis des Doms gelegen gibt es kaum eine bessere Lage in Köln. Museen, Einkaufstrassen, Restaurants, U-Bahn - alles gleich um die Ecke, oder wie die Hanse Stube, gar im Haus. Der Wagen wird für 24 € geparkt und wieder vorgefahren. Ohne Nachfrage erhielten wir ein Upgrade vom Superior- zum Deluxe- Zimmer - edel! Das Frühstückbuffet ist reichhaltig und von hervorragender Qualität, der Service freundlich und zuvorkommend. Einziger Makel: Die Handbrause funktionierte auch am zweiten Tag trotz Mitteilung an die Hausdame nicht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Lieber Christof, wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die während Ihres Aufenthaltes gesammelten Eindrücke auf HolidayCheck kundzutun. Ich freue mich, dass wir Sie insgesamt mit unseren Leistungen überzeugen konnten und bedanke mich für Ihre Anregungen, die wichtig sind für unsere beständige Weiterentwicklung. In der Hoffnung, Sie schon bald wieder im Excelsior Hotel Ernst begrüßen zu dürfen verbleiben wir für das Excelsior Hotel Ernst Team Henning Matthiesen Geschäftsf. Direktor
