Alle Bewertungen anzeigenVor 16 Jahren • Verreist als Paar im März 2009
Hans(26-30)
2 BewertungenHerausragendes Grandhotel
5,8 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir logierten in einer Junior Suite im Hansefluegel - die Zimmer sind weltklasse und man kann diese online reservieren. Der Service war extrem zuvorkommend, jedoch nie aufdringlich. Der Concierge ist freundlich und bodenstaendig. Ich komme in der Welt weit herum und das Excelsior ist ohne Frage in der Liga der Spitzenhotels. Man kann im Uebrigen sehr wohl in der oberen Etage der Hotelhalle Kaffee trinken mit Blick auf dem Dom und frischen hausgemachten Pralines (kostenlos noch dazu!).
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Gut
