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Ursula (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2008 • 1-3 Tage • Winter
Schönes Hotel, aber nicht kundenorientiert
4,6 / 6

Allgemein

Die Zimmer sind sehr nett und schön eingerichtet, die Saunalandschaft ausreichend, aber man hat lange Wege und viele Stufen innerhalb der Ruhebereiche zu gehen. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt in diesem Hotel nicht. Kurios ist, dass in einem Wellnesshotel das Wasser teurer ist als das Bier!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Badezimmer sind ganz toll eingerichtet, die Farben der Zimmersehr sonnig und gut gewählt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen was hervorragend! Sehr viel Auswahl, es war für jeden etwas dabei


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist solange freundlich, bis man bezahlt hat. Nach der Bezahlung kein freundliches "Auf Wiedersehen", Beschwerden an der Rezeption beim Aus-checken werden nicht angenommen, obwohl wir die Dame gebeten hatten, unsere Beschwerde schriftlich aufzunehmen und weiterzuleiten, hat sie keinen Finger gerührt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • zentrumnah, aber ein Minunspunkt ist der lange Weg vom hoteleigenen Parkplatz bis zum Eingang des Hotel


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    in der Sauna sind keine Seifenspender, hätten wir uns erwartet bei einem 4* Hotel. Ebenfalls keine Trinkmöglichkeit in den meisten Saunabereichen. Am Abreisetag wird man pünktlich um 12 h aus der Saunalandschaft hinauskomplimentiert und muss in das übervolle Thermalbad wandern, obwohl 90 % der Liegen im Hotel frei sind. In der Therme ist es eine einzige Katastrophe, da man 1/2 h erst einmal auf Liegensuche geht und die Liege nicht mehr verlassen darf, sonst wirf der Bademeister sofort alle Badetücher und die Tasche von der Liege. Wir waren kurz auf der Toilette und mussten nach Rückkehr zu unserer Liege alle unsere Sachen (Taschen, Handtücher) zusammensuchen, da alles am Boden lag und die Liege schon von anderen Besuchern besetzt war. Also am besten mit der Tasche in die Sauna gehen, sonst ist sie weg!!!!


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2008
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:41-45
    Bewertungen:3