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Martin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
4 Sterne gehen anders.
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ehemals erstes Haus am Platz - nur noch ein Schatten seiner selbst. Wenngleich beim Check-In noch der Schein trügt, macht sich spätestens beim Betreten der Zimmer Ernüchterung breit. Zimmer nicht renoviert, Möbel abgewohnt und beschädigt (Kleiderschrank ließ sich nicht richtig öffnen, Safe aus der Vorkriegszeit), Bad und separates WC schlicht heruntergekommen und erheblich beschädigt. Auch die Sauberkeit ließ alle Wünsche offen. Staub, soweit das Auge reicht, Spinnweben in den Nachttischlampen, völlig verdrecktes Fenster (samt Rahmen), Notizen von Vorbewohnern noch in den Nachtkästchen. Die Anfrage nach einem moderneren Zimmer wurde zunächst mit etwas Unverständnis aufgenommen, der Wunsch wurde aber dennoch erfüllt. Leider war auch das renovierte Zimmer ebenso verdreckt wie das vorherige. Eine weitere Reklamation bezgl. der Zimerreinigung wurde zwar sehr betroffen hingenommen und man entschuldigte sich auch, leider erfolgte jedoch keine Abhilfe. Die Spinnweben waren in den nächsten Tagen noch die gleichen. Fazit: 4 Sterne in der Lotterie gewonnen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:36-40
    Bewertungen:2