ich weiß, hier steht viel, aber es lohnt sich zu lesen. wir haben genau diese schilderung auch zum veranstalter geschickt und entsprechende minderung gefordert: ich betone hier nochmals: das geranios suites ist mit 5 sterne ausgegeben.. soetwas hab ich noch nie in meinem leben erlebt! bei Ankunft am Hotel wurden wir durch niemanden in Empfang genommen bzw. uns bei dem Gepäck geholfen. Dies hatte zur Folge, dass wir unser schweres Gepäck ca. 10 große Stufen selbst hinunter tragen mussten. Bereits vom Rezeptionsmitarbeiter zur Notiz genommen, wurde uns dennoch nicht geholfen. In der gesamten riesigen Empfangshalle befand sich lediglich ein Mitarbeiter an der Rezeption und dies war keineswegs ein Ausnahmezustand. Schwer abgemüht kamen wir an der Rezeption an. Hier folgte das nächste Problem, die Verständigung! Der Rezeptionist war lediglich seiner eigenen Muttersprache mächtig. Weder ein gebrochenes Englisch, geschweige denn Deutsch half uns bei der Kommunikation, die wir nur noch mit wilder Mimik und Gestik artikulieren konnten. Durch unseren langen Aufenthalt beim Einchecken, fiel uns sofort die schon über einen deutlich längeren Zeitraum feuchte Decke der Hotelhalle auf. Endlich eingecheckt, selbst nach dem Hotelzimmer suchend und „selbstverständlich“ das Gepäck selbst tragend, kamen wir im Zimmer an. Unser erster Eindruck war ok, die Zimmer waren groß und geräumig. Dieser war jedoch binnen 10 Minuten verflogen, denn beim Koffer Auspacken und näherem Betrachten, bot sich der 2. Eindruck: Fußboden verstaubt und verdreckt Lange Haare auf dem Fußboden und im FRISCH bezogenen Bett! Kleiderschrank von oben bis unten staubige Fächer Alle Gläser in der Küche waren nur grob gespült, vollkommen verkalkt Das Türschloss war defekt (das Holz am Türrahmen war heraus gebrochen) Die Glaswände auf dem Balkon waren widerlich, dreckig und verschmiert (und das schon seit längerem) Die Minibar war komplett LEER Die Katastrophe nahm beim Abendessen ihren Lauf. In einer bahnhofsartig beleuchteten Halle, mit karg gedeckten Tischen, EINER(!) ausschließlich spanisch sprechenden Bedienung, bot sich uns ein Buffet, welches sich folgendermaßen gestaltete: 6 Auflaufschalen, gefüllt mit folgendem Inhalt: oPur aufgeschnittener Eisbergsalat, Dressing unauffindbar oIn Öl schwimmende Möhren und Rosenkohl oKroketten, deren Inhalt für uns nicht definierbar war, ebenfalls fetttriefend oKartoffelscheiben in Fett oBrokkoli/Fleischmix, welcher eher wie ein Restemix aussah Fisch/Fleisch konnte man sich „frisch“ vom ausschließlich spanisch sprechenden Koch, auf einer dreckigen Herdplatte, ölig und fettig zubereiten lassen. Dazu konnte man knochenhartes Brot vom Vortag essen bzw. besser gesagt nagen Nachdem wir das Abendessen durch schlagartige Übelkeit abbrechen mussten, verbrachten wir auch den Rest der Nacht von Übelkeit und Magenkrämpfen geplagt auf der Toilette des Hotelzimmers. Dies alles veranlasste uns am nächsten Morgen 8: 00 Uhr auszuchecken, wobei dem Rezeptionisten das wichtigste war, dass wir „NUR“ mit dem Zimmer und dem Essen unzufrieden waren und nicht etwa mit ihm. Wir zogen daraufhin ins benachbarte 5 Sterne Shareton. Siehe Hotelbewertung Shareton!

Zimmer

Eher gut