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Sarah (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Vorne Hui, hinten Pfui!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zentrales Hotel dass seinen Preis nicht wert ist. Die Empfangshalle ist wirklich schön - stylisch & groß. Doch schon allein das Einchecken, war nicht nett. Das Hotel weist so viele Mägel auf & das Personal ist so Lustlos und kalt, dass es schon unangenehm ist.


Zimmer
  • Schlecht
  • Vorne Hui, hinten Pfui! Beim ersten Blick sieht das Zimmer sehr schick und toll aus. Dann sieht man den kaputten Klodeckel, die starken Gebrauchsspuren, den gelben Rand im Waschbecken, den Schimmel in der Dusche & die Haare auf dem Bett. Ich habe außerdem ein Zimmer mit Doppelbett gebucht, wir hatten aber zwei Einzelbetten welche zusammengeschoben wurden. Dadurch rutschten die Betten Nachts immer auseinander, da kam 0 romantische Stimmung auf. Außerdem war der Kühlschrank defekt, Getränke waren warm.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstücksbüffet war ausreichend und lecker.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Beim Einchecken merkte man sofort, dass der Mitarbeiter absolut keine Lust hatte. Das Hallo kam nur ganz leise und kaum freudig über seine Lippen, ein Lächeln haben wir nicht bekommen, auch keine freundlichen Worte. Uns wurde nur die Zimmernnummer verraten, das wars. Ich musste explizit nach den Frühstückszeiten, Frühstücksraum und Aufzügen fragen. Desweiteren habe ich für meinen Partner das Romantikpaket gebucht als Überraschung. Als wir das erste Mal ins Zimmer kamen war nichts vorbereitet aber prompt klingelte das Telefon. Natürlich war das Housekeeping Personal dran welches mich offenkundigt auf englisch gefragt hat, wann ich die Überraschung gerne hätte. Tja nur wirklich schlecht, dass dadurch mein Partner alles mitbekommen hat - die Überraschung war hin! Als das Romantikpaket dann da war, wurden dann auch noch die Rosenblätter vergessen. Auch das Personal beim Frühstücksbüffet war maßlos überfordert. Die Mitarbeiter kamen mit nichts hinter her - der Saft, die Gläser, der Kaffee alles war für 1 Stunde leer, bis es aufgefüllt wurde. Als ich mich beim auschecken über die Sachen beschwert habe, sagte die Dame nur "oh, das tut mir leid". Mehr nicht, es kam nicht einmal glaubwürdig rüber. Nicht mal eine Erstattung des Verpatzten Romantikpakets wurde mir angeboten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zentrale Lage, gute Parkmöglichkeiten


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Kleiner Fitnessraum & Salzwasser Pool


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:26-30
    Bewertungen:1