Eurohotel Katrin Hotel & Bungalows

Lieber Detlef, Wir bedauern zu lesen, wie unzufrieden Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel sind. Wir bedauern, dass die Zimmer, die gastronomischen Einrichtungen, die Lage des Hotels und das Unterhaltungsprogramm nicht zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen haben. Wir glauben, dass dank unserer griechischen und kretischen Küche sowie der internationalen Küche mit unserer Vielfalt an Salaten, Gemüse und natürlich Obst und der Vielfalt an Nachtischen jeder etwas für sich findet. Wir organisieren auch Themenabende im Restaurant, wie einen griechischen Abend und einen asiatischen Abend, um das Abendessen für unsere Gäste noch abwechslungsreicher zu gestalten. Ebenfalls würden wir Sie gerne darüber informieren, dass gemäß der COVID Protokollen die Tische mit waschbaren Tischsets gedeckt werden die wir vor der Benutzung waschen und desinfizieren. Schade auch, dass Ihnen Ihr Zimmer nicht gefallen hat. Es wäre schön, wenn Sie sich während Ihres Aufenthaltes mit uns unterhalten hätten und wir bei Verfügbarkeit gerne ein Zimmerwechsel vorgenommen hätten. Es tut uns auch leid, dass Sie mit dem Unterhaltungsprogramm nicht zufrieden waren. Unser Animator bietet ein leichtes Animationsprogramm für alle Altersgruppen. Wir haben täglich mittags Animationsaktivitäten für die Kinder und jeden Abend Minidisco kombiniert mit Spielen (6 Tage die Woche). Wir möchten jedoch erwähnen, dass wir aufgrund der der Covid-Beschränkungen Aktivitäten nur im Freien durchführen können. Wir sind für alle Kommentare sehr dankbar, die uns natürlich helfen, unsere Dienstleistungen immer auf dem höchsten Niveau zu halten. Mit freundlichen Grüßen Katrin Hotel & Bungalows Team