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pitti (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1 Woche • Strand
Meine Bewertung umfasst mehr als nur zwei Sätze
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Warum beinhalten die meisten Bewertungen lediglich zwei Sätze?? Mir wurde jedenfalls von der Rezeption angeboten, am PC des Hotels mal kurz und schnell eine Bewertung abzugeben um meine Zufriedenheit zu posten. Sollte diese Offerte gängige Praxis sein, beantwortet sich die Frage von selbst. Hotel Katrin ist eine weitläufige und gepflegte Anlage in südländischem Baustil und mit schöner Flora. Die vorbeiführende Straße erzeugt einen erheblichen Lärmpegel den man mehr oder weniger wahrnimmt. Wenn man das Hotel verlässt kann man linksseitig, einen Tunnel nutzend, gefahrlos Strand & Promenade erreichen. Rechtsseitig ist direktes Überqueren der Straße möglich wenn man flinke Füße hat. Auf dieser Höhe ist der Strand feinsandig und flach abfallend. 2 Liegen + Schirm, inclusive WiFi, kosteten 5€ oder waren kostenlos, sofern Verzehrzwang bestand. Busse verkehrten ständig und die Haltestellen waren in mittelbarer Nähe. Die Gäste kamen überwiegend aus Deutschland, Russland und England. Erfreulicherweise haben sich alle zivilisiert benommen. An der Rezeption wurde fließend Deutsch gesprochen. Im Restaurant haben wir uns sehr wohl gefühlt. Freundlichkeit, Service und Sauberkeit ließen keine Wünsche offen. Das Essen war ausreichend, vielfältig, schmackhaft und immer perfekt angerichtet. Der Fisch war zwar sehr weich und mit Fleisch ging man sparsam um, aber in der Gesamtheit war alles top. Am Aktivpool dröhnte überwiegend Techno aus der Lautsprecherbox und wir nutzten deshalb den Relaxpool. Die Barkeeper der Poolbars waren oft abwesend da ja überwiegend Selbstbedienung war. Nur wenn Raki, Ouzo oder Brandy gewünscht wurde mussten sie tätig werden und das war eher selten. Von 18 bis 1 Uhr war dann die Main Bar geöffnet, AI endete aber um 23 Uhr. Die AI- Cocktails wurden ausschließlich mit Ouzo oder Raki versetzt. Sonstige Cocktails waren zu zahlen und ihr Geld leider nicht wert. In der Promenade fanden wir dann aber eine top Cocktailbar. In der Main Bar war nur ein Barkeeper tätig, der freundlich und höflich war, aber überlastet. Der als Unterstützung gedachte Kollege war fast ausschließlich mit Gläser abräumen und spülen beschäftigt. In meinen Augen war es nur eine hektische Massenabfertigung mit wenig Niveau. Der Animateur des Hotels machte seinen Job mittelprächtig gut. Die Zimmer sind bei den Gästen oft ein Knackpunkt. Zustand und Lage sind qualitativ äußerst verschieden und es kann Top oder Flop sein, besonders bei den Standardzimmern. Wir hatten ein Superiorzimmer. Dieses war gut ausgestattet, wurde vorbildlich gereinigt und die Klimaanlage war angenehm leise. Einige Superiorzimmer liegen aber über der Terasse der Main Bar oder man hat auf halber Höhe des Balkonfensters die Poolebene des Relaxpools vor der Nase. Das muss man dann in Kauf nehmen. Unterm Strich war es aber ein schöner Urlaub und Preis / Leistung war für uns in Ordnung.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im September 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:pitti
Alter:51-55
Bewertungen:12
Kommentar des Hoteliers

Lieber Herr Lutz, Danke für Ihre feedback. Uns hat sehr gefreut dass Sie ein angenehmer Urlaub hatten und dass Sie unsere Lage und die Freundlichkeit der Mitarbeiter sowie das gute Essen schätzten. Lob und Kritik sollten ausgedrückt werden und wir freuen uns wenn Gäste eine Bewertung abgeben. Wir sind für unsere Gäste 24 Stunden da, um faux-pas zu verbessern und eine adäquate Lösung für Probleme zu finden. Das Resultat unserer Arbeit sind gute Bewertungen, wie Ihre. Vielen Dank dafür. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder in unser Hotel und auf Kreta begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Katrin Hotel und Bungalows Team