- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Sehr weitläufige, gepflegte und saubere Hotelanlage mit schönem Pool. Prima für Familien mit Kindern ab 4 Jahren und Paare die Entspannung suchen. Da die meisten Angebote für Kinder ab 4 erlaubt sind, gibt es für Kleinkinder leider nicht so viele Angebote. Gastronomie und Service leider nicht auf 5 Sterne Niveau. Der Strand ist ungepflegt und nicht schön.
Zimmer. Die Zimmer sind modern und ausreichend groß eingerichtet. Das Zimmer als auch das Hotel insgesant sind stets sehr sauber. Hier wir ständig und überall geputzt. Das Bett war OK. Die Bettwäsche leider nicht. Alles aus Poliester und keine Baumwolle. Wir haben daher jede Nacht unheimlich geschwitzt und mussten dadurch die Klimaanlage anmachen. Am Ende sind wir alle dadurch krank geworden und sind mit einer Erkältung nach Hause geflogen. Schade.
Gastronomie. Das Angebot war nicht Abwechslungsreich. Frühstückbuffet war jeden Tag gleich. Aufschnitt, eine Auswahl von Käse, Obst und Gemüse, Warmspeisen sofern gewünscht. Kaffee war nicht gut und hat nicht geschmeckt, geschweige denn wach gemacht. Hier erwarte ich von einem 5 Sternehaus mehr. Kaffee bekommt man nicht gebracht, sondern muss ihn selbst zapfen. Brot und Brötchen waren gut und meistens sehr frisch. Das Mittag und Abendbuffet waren wie das Frühstücksbuffet, nicht wirklich Abwechslungsreich und die Qualität der angebotenen Speisen richtig schlecht. Gefehlt haben mir auch einfach mehr griechische Spezialitäten. Die Restaurants welche man während dem Aufenthalt 2 Mal reservieren kann, waren quasi voll belegt. Wir hatten die Gelegenheit in das Steak Restaurant zu gehen. Bekommen haben einen Burger. Gut ist anders. Zur Mittagszeit waren wir in der Regel beim Italiener Nähe des Hauptpools. Hier gab es jeden Tag abwechselnde Pizza, Pasta, Salat und diverse Desserts. Offen gesagt, war der Italiener hinsichtlich der Gastro das beste Restaurant und ist meine persönliche Empfehlung.
Service. Service war nicht zufriedenstellend. Sofern man keine Eigeninitiative ergreift und auf die Bar oder das Personal zugeht, wurde man als Gast nicht angesprochen. Oft saßen wir 3-4 Stunden ohne etwas zu trinken am Pool. Stufenweise wurden Gäste auch gekonnt ignoriert und es wurde ein Bogen um die Gäste einen herum gemacht. Man hatte hier nicht den Eindruck in einem 5 Sterne Resort zu sein.
Wir hatten eine Mietwagen und sind etwa 2 1/2 Stunden zum Hotel gefahren. Kleiner Tipp vor der Buchung, den richtigen Flughafen wählen. Auf der Insel gibt es zwei verschiedene.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool. Die Poolanlage für Kleinkinder ist schön und die Temperatur für die Kids in Ordnung. Im großen Pool ist die Wassertemperatur für Kleinkinder zu kühl, für Erwachsene aber in Ordnung. Wasserpark für Kinder ist schön, allerdings nicht für Kinder unter 3 - 4 Jahren geeignet.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Lars |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Lars, We would like to thank you for taking the time to write about your recent experience at Euphoria Resort. We definitely welcome all comments about the hotel facilities, staff and the general experiences and services offered to all our guests. Your kind words about the cleanliness will be definitely passed on to our colleagues, since they are a great motivation. We even value your constructive feedback regarding your dining experience and the service that you have received throughout your stay. Your comments have been brought to our attention for immediate review and improvement. Our aim is to offer a professional hospitality and a carefree holiday experience, and therefore we are sorry that we have not met your expectations. In addition, we would like to say that it saddens us to read your comment regarding our beach and we would like to kindly inform you that our team members do their best to keep it a clean and safe environment not only for our hotel guests, but also to the endangered turtle species Caretta-Caretta, which is found in this area. Since this beach belongs to a protected area (listed in the NATURA 2000) we cannot interfere in this natural landscape. Regarding the Waterpark area, allow us to clarify that guests can find the Aqua tower where parents can join with their younger toddlers. Moreover, there is a baby pool available on site. The Kid's Club situated next to it, offers a special area for children under the age of 4, where access is available to younger ages with parental supervision. Again, we thank you for trusting your stay with us. Should you reconsider returning to Crete, we would be glad to welcome you back. Kind regards, Euphoria Resort Management Team