Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die Anlage ist insgesamt sehr sauber und gepflegt, der Pool ist groß und die Wassertemperatur war ideal. Unser Zimmer war geräumig, schön eingerichtet und wurde sogar zweimal täglich vom Service gereinigt. Besonders positiv hervorheben möchte ich den Kids Club: sehr groß, abwechslungsreich, sauber und mit tollem Programm – wirklich top! Es gibt jedoch auch einige Punkte, die aus unserer Sicht verbesserungswürdig sind: Die Zimmer sind sehr hellhörig, was die Erholung teilweise erschwert. Der Boden rund um den Pool, insbesondere beim Aquapark, ist extrem rutschig und dadurch vor allem für Kinder gefährlich. Das Buffet war leider recht eintönig, Kartoffeln gab es so gut wie nie, und die À-la-carte-Restaurants kosten extra. Das Publikum bestand überwiegend aus russischen Gästen, von denen viele leider nicht besonders rücksichtsvoll wirkten. Der Service im Hotel war durchwachsen – teils freundlich, teils sehr lustlos. Zudem sprechen viele Mitarbeiter kaum Englisch, was die Kommunikation etwas schwierig machte. Die Preise für Spa und Massagen sind unserer Meinung nach überzogen (ab ca. 170 €), was wir als wenig kundenfreundlich empfanden. Auch kleine Snackstände gibt es kaum – lediglich einen mit etwas Obst und Eis. Fazit: Eine Erfahrung war es wert, vor allem wegen des Kids Clubs und der gepflegten Anlage. Dennoch werden wir nicht wiederkommen, da uns Service, Buffet, Publikum und Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt nicht überzeugt haben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Natascha |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Urlaub im Ethno Belek entschieden und Ihr ausführliches Feedback mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit unserer Anlage, der Geräumigkeit der Zimmer und insbesondere mit unserem Kids Club zufrieden waren. Dass unsere kleinen Gäste bei uns eine schöne Zeit verbringen können, ist uns eine große Freude. Ihre weiteren Anmerkungen haben wir aufmerksam aufgenommen. Ihre Beobachtungen zur Schalldämmung, zur Sicherheit im Poolbereich, zur Vielfalt der Speisen, zur Servicequalität und zur Kommunikation sind für uns sehr wertvolle Hinweise, um uns weiter zu verbessern. Wir möchten zudem darauf hinweisen, dass der Spa-Bereich von einem externen Pächter betrieben wird und die Preisgestaltung nicht durch unser Hotelmanagement erfolgt. Dennoch leiten wir das Feedback unserer Gäste selbstverständlich an die zuständigen Stellen weiter. Unser oberstes Ziel ist es, allen Gästen einen komfortablen, angenehmen Aufenthalt zu bieten, der ihre Erwartungen übertrifft. Sollten wir die Gelegenheit haben, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, möchten wir Ihnen ein noch zufriedenstellenderes Urlaubserlebnis bereiten. Mit freundlichen Grüßen, Ethno Hotels | Ethno Belek
