Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Alleinreisend im April 2014
Eckhard(51-55)
1 BewertungenPerfektion einen Name, Estrel / Berlin
5,6 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Hätte Perfektion einen Name, sie würde Estrel / Berlin heißen. Es betrifft Sicherheit, Brandschutz, die Mitarbeiter und Reaktionen des Servicepersonals bei einem Defekt auf dem Zimmer. Gratulation an das Hotel.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Aktivitäten
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- Geschäftsreise
Kommentar des Hoteliers
Lieber Eckhard, es hat uns gefreut zu lesen, dass Sie sich im Estrel sehr wohl gefühlt haben. Herzlichen Dank für diese Bewertung! Viele Grüße aus Berlin! Ihr Estrel-Serviceteam
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