waren zur nationalkonferenz da. war alles bestens, frühstück immer reichlich und gute Auswahl. am Galaabend war der Service jedoch sowas von schlecht.. man bekam einfach nix mehr zu trinken weil sich niemand zuständig gefühlt hat. auch im inneren des Hotels waren wir zum Kaffee trinken. dieser Service lies allerdings auch zu wünschen übrig. da war ein junger mann der irgendwie überhaupt keinen plan hatte bei 4 tischen.. auch an der Rezeption war man nicht gerade freundlich.
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Liebe Michaela, Danke für Ihre Bewertung. Gern möchten wir zum Galaabend ergänzend bemerken, dass ab 23 Uhr nur noch Getränke auf Selbstzahlerbasis an den Bars erhältlich waren. Dies war mit dem Veranstalter so abgesprochen und wurde von den Kellnern an den Gästetischen entsprechend kommuniziert. Aus diesem Grund wurden Sie ab diesen Zeitpunkt auch nicht mehr direkt an den Tischen bedient. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Estrel-Serviceteam
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