Alle Bewertungen anzeigen
Kuschi (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Eine sehr positive Überraschung
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Endlich hat es geklappt, das Estrel und ich :-) Etwas abgeschreckt von der Größe des Hotels musste ich nach kurzer Zeit feststellen, dass es doch sehr persönlich zugeht. Ein sehr freundlicher und kompetenter Check-In. Die Mitarbeiterin erklärte den Weg zum Zimmer sehr gut, so dass keine Gefahr bestand sich in diesem großen Hotel zu verlaufen. Das Zimmer in der 10. Etage war sehr gut ausgestattet und bot einen atemberaubenden Blick auf die Skyline von Berlin. Für die Größe des Zimmers ist das Badezimmer etwas klein geraten, als Alleinreisender aber kein Problem. Leider verfügt das Estrel auf den Zimmern über keine W-Lan-Verbindung. Das Internet kann via Netzkabel genutzt werden und kostet 3,00 € pro angefangene Stunde. Halte ich persönlich für zu viel. Das Frühstück wird auf der Restaurantmeile in der Lobby angeboten. Speisen- und Getränkeangebot ist gut, für ein 4*-Hotel bleiben hier keine Wünsche übrig. Kleiner Kritikpunkt: Rührei, Speck und Bouletten waren maximal lauwarm. Wer allein reist, sollte darauf achten seinen Tisch in irgendeiner Form zu markieren, sonst kann es passieren dass die sehr aufmerksamen und freundlichen Servicemitarbeiter abräumen während man sich gerade einen Nachschlag holt. Bei den freundlichen Mitarbeitern kann man aber mit einem Lächeln darüber hinweg schauen ;) Beim Check Out war die Rezeption etwas überlaufen, Zeit genug also das Gepäck ins Auto zu bringen und siehe da! Bei der Rückkehr war ich sofort an der Reihe. Alles freundlich und unkompliziert! Unaufgefordert händigte die Dame mir eine Ausfahrkarte für die Tiefgarage aus, wünschte einen schönen Tag und freut sich auf ein Wiedersehen. Toll! Das Estrel in Berlin, nicht nur ein Hotel sondern eine ganze Kleinstadt so scheint es. In diesem Fall aber eine sehr sympathische mit tollen Ausflugsmöglichkeiten. Beim nächsten Besuch werde ich auch einmal Stars in Concert besuchen- versprochen! Auf bald!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kuschi
    Alter:19-25
    Bewertungen:1