Das Zimmer, Veranstaltungsräume, Tiefgarage und Gastronomie unter einem Dach sind, ist insbesondere bei unangenehmem Regenwetter wie bei unserem letzten Aufenthalt von Vorteil. Zimmer war ok, Frühstück sehr gut, übrige Gastronomie gut, Parken teuer und das Haus insgesamt doch schon etwas in die Jahre gekommen. Getränkeregelung bei Veranstaltungen unnötig kompliziert; wäre viel einfacher, wenn man alle Kosten der Zimmerrechnung belasten könnte. Lage wenig einladend.

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im November 2017
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Eberhard
Alter:	61-65
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Lieber Eberhard, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Als kleiner Hinweis sei erwähnt, dass unsere Tiefgarage rund um die Uhr videoüberwacht ist und regelmäßig Kontrollgänge durch unser Sicherheitspersonal durchgeführt werden. 18 Euro/Tag sind daher durchaus angemessen. Wenn Sie wieder eine Städtereise nach Berlin planen, würden wir uns freuen, wenn Ihre Wahl erneut auf das Estrel Berlin fällt. Ihr Estrel-Serviceteam

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