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Jürgen (51-55)
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 2 Wochen • StrandHotel in Toplage
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es war ein toller Strandurlaub, lediglich einige Kleinigkeiten im Hotel hinterließen einen faden Beigeschmack. Die Anlage ist leider schon etwas in die Jahre gekommen, wie diverse Kleinigkeiten zeigen, z.B. stark abgeschrammte Ecken, zerschlissene Sitzkissen oder eine locker hängende Duschstange. Auch das Angebot im Speisesaal ist leider stark eingeschrumpft, es gibt zwar täglich frisches Gemüse und Obst, aber die Hauptkomponenten wiederholen sich doch sehr oft, so gab in den 14 Tagen mehrfach gebackenen Seehecht, da fehlte einfach die Abwechslung. Hier ist dann zusätzlich Geduld gefragt, wenn die Platten frisch aufgestellt werden, ist das Essen sogar warm. Zusammenfasend ist es ein toll gelegenes Hotel, welches gerade die Qualitätsschraube in die falsche Richtung dreht, lediglich die Kosten fürs WLAN sind mit 20€ pro Woche konstant geblieben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname: Jürgen
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Jürgen, vielen Dank für das Mitteilen Ihrer Erfahrungen und Eindrücke. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Hotel weiterempfehlen. Wir haben Ihre konstruktiven Beiträge zur Kenntnis genommen und sie an die zuständigen Abteilungsleitern weitergeleitet, damit wir die Schwachstellen kontrollieren und gegebenenfalls korregieren können. Wir würden uns auf ein baldiges Wiedersehen sehr freuen! Mit freundlichen Grüssen RRPP Hotel Esencia de Fuerteventura