Erfurth's Bergfried Ferien & Wellnesshotel

Das Haus selbst ist sehr schön und geschmackvoll im Stil der Umgebung eingerichtet. Die unfreundliche, bevormundende und teils unverschämte Art der Besitzer trägt jedoch nicht dazu bei sich in diesem Hause wohlzufühlen. Das Personal wird ständig überwacht und gemassregelt. Diese Atmosphäre ist spürbar und verhindert, dass man sich wohl fühlt. Der Besetzer teilt den Gästen z. B. mit, dass "man sein Auto bitteschön in der Mitte des schmalen Parkplatzes zu parken habe und falls man dies nicht könne, solle man ihm den Schlüssel aushändigen, da er jedes Fahrzeug gut und richtig parken könne!!

Hier gibt es nur 3, 5 Sonnen, da die Doppelzimmer im ersten Stock, "Bärental" sehr klein sind, die Matratzen zu hart und das Bad viel zu beengt ist. Schön ist hier allein die Farbgestaltung. Die Zimmer im Dachgeschoss sind hingegen sehr geschmackvoll eingerichtet und grosszügig gestaltet. Das Einzelzimmer 305 z. B. hatte ein grosses Badezimmer mit 2 eingebauten Waschtischen, eine grosse Dusche mit Regendusche und Glaswand ohne Türe sowie einen Handtuchheizkörper. Die Toilette ist separat. Das Zimmer selbst ist sehr schön eingerichtet und das Bett bequem. Auch der begehbare Schrank ist grosszügig bemessen und auch für längere Aufenthalte ausreichend bestückt! Hier lohnt sich der höhere Preis auf jeden Fall!! Für ein Hotel dieser Kategorie müsste jedoch zwingend auch Shampoo, Bodylotion und Konditioner vorhanden sein. Hier gibt es lediglich ein Duschgel!

Beim Essen gibt´s nichts zu meckern. Es war immer für jeden Geschmack etwas dabei. Zum Abendessen gab es immer ein 5-Gang-Menü. Die Menükarte lag am Frühstückstisch, so dass man sich sein Menü für den Abend auswählen konnte. Es gab immer 2, manchmal sogar drei Menüs zur Auswahl und dann konnte man die einzelnen Gänge auch noch untereinander tauschen. Die Portionen sind übersichtlich, aber es wird jeder satt! Auch am Frühstück gibt es nichts auszusetzen. Alles ist immer reichlich vorhanden und wird nachgefüllt. Eierspeisen und Würstchen gibt es auf Bestellung. Gut ist auch das kleine Frühstück am Pool, für Frühaufsteher und ganz Hungrige!!

Die Zimmer waren immer sehr sauber, Handtücher wurden täglich gewechselt. Auch der restliche Hotelbereich macht einen gepflegten Eindruck. Ganz schlecht ist der Service in Bezug auf Check out. Ein Gast fragte z. B. an, bis wann er das Zimmer räumen muss, da er erst am späten Nachmittag abreisen möchte. Man sagte ihm in sehr unhöflichen Ton, dass er das Zimmer bis 11 Uhr zu räumen hätte und danach auch den Wellnessbereich nicht mehr nutzen dürfe, da keine Umkleidekabinen vorhanden seine, was nicht den Tatsachen entspricht!! Auch dass für die Bezahlung mit Kreditkarte eine Gebühr von 2, 5 % erhoben wird, ist eine schlichte Unverschämtheit und in keinem anderen Hotel dieser Preiskategorie üblich. Auch dass man bei Buchung nicht erfährt, welches Einzelzimmer man bekommt und dann bei Abreise einfach der höchste Preis berechnet wird, ist schlichtweg dreist und Abzocke!!

Die Lage ist sehr gut. Das Hotel liegt in einer Sackgasse, und ist somit sehr ruhig. Auch die Wandermöglichkeiten ab Hotel sind sehr gut. Busse haben wir nicht genutzt, so dass ich zu den Verbindungen nichts sagen kann. Wahrscheinlich ist es jedoch besser, ein Auto zur Verfügung zu haben.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Wellnessbereich ist sehr schön!