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Karl-Heinz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2012 • 3-5 Tage • Strand
Mehr Schein als Sein
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Gigantisches Hotel, das leider zumindest nicht alle Ansprüche erfüllt. Bitte keine Halbpension buchen, denn als solcher Gast werden Sie als Gast 2.Klasse behandelt: Obligastorische Restaurantreservierung ist nicht vor 21.30 Uhr am Abend möglich - angeblich sind alle Tische ausgebucht, aber wenn Sie dann in das Restaurant schauen, sind mindestens 30% der Tische nicht belegt. Entsprechende Reklamationen beim Management werden grundsäztlich ignoriert. Reguläre Taxen werden vom Hotel nicht gerufen, man versucht dem Gast generell die eigenen Limousinen (mindestens 2,5 facher Preis) anzudrehen. Solche unnötigen Dummheiten, die allein dem Management zuzuordnen sind (denn die normalen Mitarbeiter sind in den ihnen gesetzten Grenzen sehr freundlich und hilfsbereit) lassen viele angenehme Eindrücke in den Hintergrund treten. Schade!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Heinz
    Alter:61-65
    Bewertungen:1