Emirates Palace Mandarin Oriental

Bereits bei der Zufahrt und dem Betreten des Hotels waren wir von der Größe und Pracht beeindruckt. Wir kamen um 02.00 Uhr morgens an und wurden sehr freundlich begrüßt, unser Kleiner erhielt einen Teddy vom Hotel und die Frau erhielt einen kleinen Blumenstrauß, zudem wurden gekühlte Erfrischungstücher und ein Apfelsaft gereicht - das ist mal ein toller Empfang. Nach unserer Einschätzung waren zahlreiche Nationalitäten in allen Altersklassen in diesem Hotel zu Gast. Wir haben eine kostenlose Führung durch das Hotel mitgemacht. Da dieses Hotel auch eine Sehenswürdigkeit ist, wird diese täglich angeboten und ist sehr interessant, denn dann kann auch eine der größeren Suiten besichtigt werden. Zu beachten ist, dass beim Check-In auf der Visakarte 5.000,- AED als Kaution blockiert werden. Wenn man keine Visakarte hat, muss wohl Geld in bar hinterlegt werden. Nach dem Check-Out wird der (Rest-)Betrag wieder freigegeben. Es steht auch deutschsprachiges Personal an der Rezeption zur Verfügung. Mit Englisch kommt man aber deutlich besser voran. W-LAN kostenlos im ganzen Hotel. Wir haben uns alle hier sehr wohl gefühlt und werden bestimmt wieder kommen.

Wir hatten 2 "normale" Zimmer gebucht und waren von deren überdurchschnittlicher Größe und Ausstattung angetan. Besonders stach der große Flachbildfernseher (55 Zoll) an der Wand und das große Doppelbett mit sehr guten Matratzen ins Auge. Im Zimmer befindet sich ein Safe mit kostenloser Nutzung. Weiterhin eine Minibar, wobei auch hier einige Getränke inklusive waren. Täglich wurde ein neuer Obstkorb bereitgestellt und Wasser konnte man bestellen, so viel man wollte. Auf dem geräumigen Balkon befand sich ein Tisch mit zwei Stühlen. Die Klimaanlage funktionierte einwandfrei. Licht und Fernseher konnte über eine Fernbedienung gesteuert werden, wobei unser Jüngster (5 Jahre) schnell die Bedienung begriff. Die Zimmerreinigung erfolgte mehrfach am Tag. Wenn man vom Mittagsschlaf aufstand, wurden die Betten nochmals gemacht und abends wurde die Ecke zum Einsteigen aufgeklappt und die Schuhe vor das Bett gestellt. Zudem wurde ein kleines Schokoladenstückchen als Abendgruß hingelegt - das war sehr lecker. Am Eingang zum Zimmer befindet sich eine Schalttafel mit Leuchtsymbolen, wo man auch "Bitte nicht stören" einstellen kann. Auf dem Zimmer befand sich einfach alles, wir hätten einen Großteil gar nicht mitschleppen müssen: Saunaschuhe, Zahnbürste mit -creme, Duschbad, Shampoo, Pflegespülung, Bodylotion, Kamm, Nagelfeile, Waschlappen, Bademantel, abschwellende Augencreme, Lippgloss, große und kleine Handtücher, Waage, Kosmetiktücher, Wattepads, Ohrenstäbchen, Fön usw. Die Handtücher werden selbstverständlich ständig gewechselt und auch der Bademantel wird - sobald man ihn genutzt hat - auch mehrfach am Tag wieder arrangiert.

In dem Hotel gibt es zahlreiche Restaurants, die sowohl a la carte als auch Buffet anbieten. In Anbetracht der verschiedenen Angebote sollte hier wohl jeder das passende Essen finden.Sowohl Frühstück als auch Abendessen ließen bei uns keine Wünsche offen. Wir hatten Halbpension gebucht, was wohl auch in Anbetracht der exklusiven Preise zu empfehlen ist. Bei uns nicht inkludiert waren die Getränke zum Abendessen, das Glas Wein z.B. kostete 12,- EUR. Das Trinkgeld ist beim Essen schon einberechnet. Es erfolgt die Buchung auf das Zimmer und die Endabrechnung beim Check-Out. Es gibt auch kein Gedränge im Restaurant, trotz zahlreicher Gäste verteilten sich diese gut. Vor jedem Restaurant befindet sich ein kleiner Empfangsbereich, wo man sich anmeldet und dann wird man zum Tisch persönlich geleitet.

Der Service in diesem Hotel ist einfach überwältigend. Überall steht Personal und begrüßt einen, hält die Tür auf, wünscht einen schönen Tag, etc ... Überall und immer wird geputzt, es funkelt und glänzt hier einfach echt alles. Wenn man sich mal verläuft, dann wird einem von dem Personal auch der Weg persönlich gezeigt. Wir hatten 2 Zimmer gebucht und die Zimmer sollten zunächst nicht nebeneinander liegen. Auf Nachfrage, ob hier ein direktes Angrenzen möglich ist, wurde dies sofort und sehr freundlich ermöglicht. Zudem hatten wir einen Zimmerschlüssel im Pool verloren. Auch das war kein Problem, hier wurde ein neuer programmiert und uns kostenlos ausgehändigt. Bei Wünschen jeglicher Art steht einem für das Zimmer ein Butler rund um die Uhr zur Verfügung.

Der Transfer vom Flughafen in Dubai dauerte knapp 2 Stunden. Das Areal ist sehr weitläufig. Das Hotel liegt unmittelbar am hoteleigenen 1,3 km langen Sandstrand. Das Meerwasser hatte über 30 Grad. Mit dem Taxi erreicht man unkompliziert und preiswert die nächste Einkaufsmöglichkeit. Großartige Ausflüge haben wir wegen der recht hohen Temperaturen von um die 42 Grad nicht unternommen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt zwei Poolanlagen - eine am Ost- und eine am Westflügel. Diese liegen in ca. 1 km Entfernung, wobei ein Shuttleservice zwischen den Poolanlagen fährt. Das Poolwasser ist gekühlt. Die eine Poolanlage bietet Action - 2 Wasserrutschen und ein Strudel mit Ringen sowie einen kleinen Kinderpool. Die andere Poolanlage hat eine Poolbar mit dezenter Musik. Wir möchten hervorheben, dass es an beiden Poolanlagen ausgesprochen ruhig ist, meistens war der Pool nicht voll. Wichtig: Es werden keine Badehandtücher benötigt. Sowie man sich einer Liege entweder am Pool oder am Meer nähert, kommt ein Angestellter mit 2 Handtüchern pro Liege und legt diese aus. Auch das nervige Liegenreservieren entfällt damit. Es sind ohnehin genügend Liegen mit Auflagen vorhanden. Sehr angenehm ist, dass hin und wieder gekühlte Tücher, Trinken, Eis oder Brillenputztücher gereicht werden. An den Liegen befindet sich ein Rufknopf, den man betätigen kann, sofern man weiteren Service benötigt. Auch die WC's am Pool sind einwandfrei und sauber. Dort stehen im übrigen Haarspray, Haargel, Deo, Kamm. Bodylotion, Duschbad, Fön etc. bereit, um sich nach dem Baden stylen zu können.