Emirates Palace Mandarin Oriental

Es stimmt eigentlich nicht, wenn ich lese unschlagbar in Service und Luxus – das Haus hätte sicher eine Gesamtbewertung von 6 verdient, wenn es das wäre was es sein soll – eines der besten Luxushotels dieser Welt. Wird man ins Zimmer geführt, alles erklärt und die nette Hostess erstarrt zur Salzsäule als sie feststellt, dass die Minibar ( im Zimmerpreis inbegriffen ) leer ist, da hätte ich doch erwartet, dass der Mangel binnen sagen wir mal ner halben Stunde behoben wird!War aber nicht so – also Anfrage beim Buttler, ob die Minibar noch aufgefüllt wird... nach noch ner halben Stunde Anruf beim Service... wieder nichts... Ich formuliere es mal so, das kann ja mal passieren, aber es darf absolut nicht passieren bei dem Anspruch den sich das Haus selber stellt!!! Die Flasche Wein die wir dann bekommen habe als ich mich persönlich zur Rezeption begab und mit den red-Ladys sprach entschädigt nicht! Da liegen doch in jedem Zimmer und in der jeweiligen Landessprache des Gastes kleine nett gemeinte Begrüßungsschreiben mit Verhaltensregeln ( hier z.B.Kleiderordnung ! ), ein ähnliches Begrüßungsschreiben gabs auch schon an der Rezeption.Keine Ahnung, warum solch ein Aufwand betrieben wird !? : man begegnete Menschen in gelb-weiß quergestreiften Badeshiorts, andere hatten Slipper ( Hawaianas ) an oder gar ne schöne Addidas-Falschung als Sportmode.Sollte kein Problem sein, vielleicht konnten diese Gäste das nette Schreiben von der Rezeption oder im Zimmer nicht lesen, ich halte es für problematisch dass sich niemand vom Personal darum kümmerte – es war einfach egal wie die Gäste zum Abendessen herumliefen – da wird in manchem 4-Sterne-Haus besser darauf geachtet... Die Zimmer waren angenehm groß, unsere Terasse auch – jedoch konnte man sich auf der Terasse nicht aufhalten weil in Vorbereitung des Ramadan ein großes Festzelt für ca 1000 Personen aufgebaut wurde und die mobilen Klimaanlagen sehr sehr viel Lärm machten – dies war auch am Strand zu hören. Ich kann das Haus weiterempfehlen, muss ja nicht selber nocheinmal dorthin, allen viel Spass in Abu Dhabi Peter

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