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Carsten (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2013 • 3-5 Tage • Strand
Diesmal leider nicht mehr so gut....
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

es ist immer noch ein Palast der absolut beeindruckend ist. Es wurde mit Halbpension gebucht was bei den Preisen besser ist. Im Mai ist es sehr heiss und natürlich für ältere Leute etwas gewöhungsbedürftig... Im Hotel an der Rezeption wurde leider meine Mama von 2 Damen missachtet, da sie wohl nicht entsprechend schlecht gekleidet war. Auch war sie wohl nicht angemessen gekleidet und deswegen wurde ihr eher gefühlte Verachtung manchmal geschenkt. Dies zeigte sich die ganze Woche in Kleinigkeiten. Man muss wohl dementsprechend gekleidet sein um Beachtung zu bekommen . Schade das viele negative Punkte diesesmal das Reiseerlebnis beeinträchtigten. Mit dem taxi zur Marina Mall und dort ein bisschen einkaufen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Butler die meine Mama im Zimmer betreuten, waren alle super hilfsbereit ohne Ende, und haben meine Mama super betreut. Zur Begrüßung gab es einen Obstkorb. Das Zimmer war leider etwas für ein 7 Sterne Hotel schon etwas abgewohnt (3337). Im Badezimmer waren einige kleine makel wie Beschädigungen durch Hotelgäste. (die nicht repariert oder ausgebessert wurden).


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Buffet morgens und abends war fantastisch . Es gab Hummer und Austern . Das Personal war im Messay hervorragend und bediente ausgezeichnet. (Lob an Daniel! sehr freundlich und zuvorkommend) Es gab von allem genug und es war vorzüglich!


    Service
  • Eher schlecht
  • Meine Mutter kam um 8,30 Uhr morgens an und konnte leider noch nicht aufs Zimmer gehen , da es noch nicht frei war. Sie musste bis halb 12 aufs Zimmer warten. Es wurde ihr zwar ein kostenpflichtiges Frühstück angeboten, was sie ablehnte . Eine Erfrischung gab es leider nicht wie ein Glas Wasser zur Begrüßung oder ähnliches wie in anderen Hotels wie das Palace the Old Town in Dubai. Auch bei der Abreise gegen 15 Uhr gab es keine Verabschiedung oder ähnliches . Nur der Portier war freundlich und sagte bis zum nächsten Mal. Als meine Mutter im Zimmer ankam , wurde ihr erstmal die falschen Koffer geliefert. Leider ist der Eindruck beim zweiten Besuch etwas getrübt und der Aufenthalt im November wird überdacht... Auch wurde meine Kreditkarte hinterlegt für eventuelle Kosten, die leider untergegangen ist . Es wurde dann eine Barsicherheit für 500€ verlangt , obwohl meine Karte eigentlich da war. Ich kann es nicht verstehen. in diesem Hotel so viele negative Punkte...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt am Strand und bietet auf einem herrlich grossem Gelände genug Zeit zum Laufen bzw spazierengehen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool war wie immer bestens gepflegt. Der Strand war einen tag durch einen Sandsturm nicht benutzbar. Ein besonderes Erlebnis. Der Eindruck war toll und der Service durch das Personal hervorragend.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:36-40
    Bewertungen:177