Emirates Palace Hotel

Ein Palast im wahrsten Sinne. Riesige Anlage mit allem, was für einen Strand-/Poolurlaub benötigt wird. Für die weiten Wege gibt es sogar einen kleinen Shuttle und Fahrräder. Es sind leider die Details und Selbstverständlichkeiten, die hier den Ruf und dem Preis nicht gerecht werden. Das Personal ist zweifelsohne superfreundlich und bemüht, aber perfekt ist es hier nicht gewesen.

An der einen oder anderen Stelle ist das Zimmer und der Balkon doch in die Jahre gekommen. Für ein Haus mit diesem Anspruch und Preis, sollte alles perfekt sein. Das ist ist aber nicht. Es fehlen z.B. ein Bügelbrett und ein Bügeleisen. Insgesamt ist der Stauraum zu gering bemessen. Es gibt neben der vollen Minibar keine Möglichkeit eigene Lebensmittel oder Medikamente kühl unterzubringen. In unserem Zimmer war die Schrankinnenbeleuchtung immer an. Das wurde nach einer Reklamation dann repariert. Aber meine Erwartung an dieses Haus ist, dass es nicht erst dem Gast auffallen muss.

Wir können nur etwas zum Frühstück sagen. In jedem Fall gibt es draußen zu wenig Plätze. Dazu hat man am Empfang keinen Plan, ob draußen noch Plätze verfügbar sind. Also trotten dann die Bedienung und die Gäste erstmal alles ab und schauen. Die Speisen sind insgesamt sehr vielfältig. Was würde ich mir wünschen: eine bessere Brot- und Brötchenauswahl und gekühlte Milch für Müsli und Cornflakes.

Wir hatten einige Kleinigkeiten, die jede für sich genommen keine große Sache ist. In der Summe und erneut für ein Hotel dieses Anspruchs und des Preises einfach unerwartet. Folgende Erlebnisse hatten wir: 1. Am Anreisetag baten wir unsere große Bettdecke für uns beide gegen 2 kleine Bettdecken zu tauschen. Das hat im ersten Anlauf so geklappt, dass wir erstmal eine kleine Decke bekommen haben. Darauf angesprochen erhielten wir dann später noch eine also hatten wir dann 3: eine große und 2 kleine Decken. 2. Als wir am ersten Urlaubstag (nicht der Anreisetag) nach dem Strandtag in unserer Zimmer kamen war, dies noch nicht gemacht. Da war es dann bereits 5 pm. Das war ärgerlich. 3. Zweimal hatte ich nach einem größeren Bademantel gefragt. Man wollte jedes Mal die Verfügbarkeit prüfen, hat mich dann aber nicht mehr informiert. Da ich keinen größeren Bademantel erhalten habe, gab es wohl keinen. Das ist dann bezüglich des Bademantelangebots als auch bezüglich der Kommunikation nicht angemessen. 4. In unserem Zimmer war die Schrankinnenbeleuchtung immer an. Das störte in der Nacht. Es wurde nach einer Reklamation dann repariert. Aber meine Erwartung an dieses Haus ist, dass es nicht erst dem Gast auffallen muss. 5. Wir erhielten zum Frühstück einen falschen Kaffee. Milchkaffee statt Americano. 6. Als wir an einem Tag beim Frühstück zur "zweiten Runde" zum Buffet gegangen sind, wurde unser Tisch abgeräumt und bereits wieder an andere Gäste vergeben. Das war unangenehm. Für alle Beteiligten.

Mit Blick auf der Präsidentenpalast und abgeschieden vom "Rest der Welt" ist man hier quasi auf seinem eigenen Gelände. Die Wege sind halt insgesamt weit in AbuDhabi. Aber die Taxis sind preiswert und gut verfügbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand