- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren bereits zum 2. Mal in diesem Hotel und gegenüber unserem ersten Aufenthalt hat sich nach unserer Meinung der Service verschlechtert. Das Hotel ist sehr schön gelegen, leider gibt es durchaus einige Zimmer die renovierungsbedürftig sind. Insgesamt etwas verschachtelt ohne klare Linie. Man hat sehr viele Ausflugsmöglichkeiten, die wir auch genutzt habe. Da das Wetter schön war, haben wir oft die Hotelterrasse genutzt, die sehr schön angelegt ist. Insgesamt ein immer noch sehr schönes Hotel bei dem allerdings eine Verschlechterung zu bemerken war. Dies ist sehr schade, die Preise sind durchaus hoch anzusehen und wir haben uns entschlossen, nächstes Jahr nicht mehr das Elztalhotel zu besuchen. Eigentlich schade..
!Wir hatten ein Zimmer mit Blick aufs Tal. Das Zimmer ist dringend renovierungsbedürftig, sehr abgenutzt und entspricht nicht dem angestrebten 'Standard des Hotels. Eine uralte Ledercouch in Schwarz, ein winziger Fernseher, zwar sauber aber sehr sehr veraltet...Zudem hat uns geärgert, dass das Zimmer obwohl im Hotelprospekt anders angegeben höher abgerechnet wurde, da es größer als der Standardtyp dieses Zimmers ist?? Naja...wir wollten uns nicht streiten, aber auch hier sollte etwas getan werden.
Insgesamt eher gehobene Küche, leider ist das Frühstücksbüffett in einem sehr dunklen Raum untergebracht, der tw. auch sehr eng ist. Insgesamt waren wir mit dem Essen sehr zufrieden. Zu teuer empfanden wir die Nebenkosten für Wein o.ä., das sind einfach überzogene Preise, die einem den Aufenthalt doch verleiden können.
Gegenüber unserem ersten Aufenthalt hat sich nach unserer Meinung der Service verschlechtert. Dies fiel uns vor allem bei den Mahlzeiten auf. Bei uns kam es fast jeden Tag vor, dass Getränke falsch oder garnicht kamen, Reklamationen sehr desinteressiert aufgenommen wurden und man zunehmend den Eindruck gewann, dass man als Gast eher lästig ist. Dies war bei unserem ersten Aufenthalt nicht so und hier sollte dringend etwas getan werden.
Sehr schöne Lage am Hang. Direkt vom Hotel aus sind Wanderungen oder z.b. Nordic walking möglich. Die Anlage ist im Außenbereich sehr großzügig konzipiert und bietet eine wunderschöne Aussicht ins Elztal. Leider keine Geschäfte o.ä.in Fußnähe, sodass man sehr auf das Auto angewiesen ist.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Sehr schöne Wellnessanlage mit Poolbereich und einer wunderbaren Saunaanlage! Absolut sauber, ruhig und gepflegt, selten etwas besseres gesehen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2009 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | ella |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 8 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie bereits zum 2. Mal Ihren Urlaub im Elztalhotel verbracht haben. Sehr viele unsere Gäste sind "Wiederholungstäter" oder kommen auf Empfehlung von Freunden zu uns. Schade, dass diesmal Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihre Erwartungen entsprochen hat. Wir versuchen jeden Tag unsere Gäste mit Vielfalt, Freundlichkeit und Professionalität aufs Neue zu begeistern. Es tut uns leid, dass Sie vielleicht einmal in einer Stress-Situation nicht nach Ihren Wünschen bedient wurden. Wo Menschen arbeiten, werden leider halt auch immer Fehler gemacht, was wir natürlich immer versuchen zu vermeiden. Die Kategorie Jahreszeiten ist eine mittlere Kategorie in unserem Hotel, in der es auch unterschiedliche Größen gibt und deren Einrichtung sicherlich Geschmackssache ist. Wir hoffen sehr, Sie irgendwann vielleicht doch ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen. Schöne Grüße aus dem sonnigen Elztal Ulrike und Bernd Tischer