- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wer Robinson - und dann noch NEU - erwartet, wird bitter enttäuscht! Mit diesem "Club" ruiniert sich Robinson = Tui komplett als den professionellen und "hochwertigen" Urlaubsanbieter. Es war eine ganz traurige Erfahrung, dass man sich doch nicht darauf verlassen darf, dass wo Robinson drauf steht, dann auch Robinson drin ist! Fehlanzeige. Alles was wir bisher als Top bei Robinson in der Vergangenheit erfahren durften fehlte hier komplett. Auch ist die Hotelausstattung komplett in den 70er Jahren verblieben. Gruselig! Wenn wir Urlaub in einem 3Sterne-Hotel gebucht hätten, hätte es gepasst. Aber "Leading of the Wortd + Robinson war nicht zu erkennen. Traurig, traurig - NIE WIEDER
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ursula |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Ursula; Vielen Dank fuer Ihr Schreiben ueber Ihren Robinson Club Urlaub auf Holiday Check Website. Wir bedauern, dass Ihr Urlaub, den Sie ueber Robinson Club gebucht hatten nicht Ihren Erwartungen entsprach. Das Elounda Bay Palace Hotel hat seine Zusammenarbeit mit Robinson Club eingestellt und oeffnet dieses Jahr im April mit dem urspruenglichen griechischen Management Team. Dieses Jahr wird das Elounda Bay Palace Hotel wieder die hohen Standards der Einrichtungen sowie der Dienstleistungen bieten, die von einem Mitglied der Leading Hotels of the World verlangt werden. Das Hotel bietet mit dem griechischen Flair und der kretischen Gastfreundschaft, fuer die es bekannt ist, allen seinen Gaesten eine einmalige mediterrane Urlaubserfahreung an.Die herrliche Lage des Hotels,direkt am Wasser, eingebettet in die natuerliche Bucht mit privaten Sandstraenden, ist ideal fuer Entspannung und Erholung. Was die Kueche anbetrifft, so duerfen wir Ihnen versichern, dass zu jeder Zeit auf Frische und erstklassige Qualitaet geachtet wird, und es unsere Philosophie ist, moeglichst Produkte von einheimischen Maerkten und Betrieben zu verwenden. Wir wuerden uns sehr freuen, Sie einmal wieder im Elounda Bay Palace Hotel als Gaeste begruessen zu duerfen. Manolis Rassoulis Hotel Direktor