Elounda Bay Palace Hotel

Die Lage ist einfach ein Traum, paradiesisch. Gäste, die den Select Maris in der Türkei kannten, fühlen sich an diesen Club erinnert. Von der Gästestruktur ist alles vertreten, Russen, Engländer, Holländer, Deutsche, Franzosen. Das Hotel kann einmal über Robinson gebucht werden, dann wohl auch noch als Hotel international. Für uns war das kein Thema, auch wenn man als Robinson-Gast anderes gewohnt ist. Aber wir sind da flexibel. Wir hatten anfangs ein Zimmer, das sehr renovierungsbedürftig war. Nach Reklamation wurden wir sofort entschädigt und bekamen ein neues Zimmer im Hauptgebäude und waren somit sehr zufrieden. Das Hotelpersonal war da sehr bemüht, "im Urlaub sollen Sie sich ja nicht ärgern". Den Satz fand ich sehr gut. Von der Sauberkeit der Zimmer war es super. Zweimal pro Tag Reinigungsservice und die Decke war abends aufgeschlagen mit Betthupferl, das fand ich perfekt. Meiner Meinung nach ist das Hotel auf dem Weg, der beste Robinson-Club zu werden. Man sollte dem Personal und dem Robins etwas Zeit geben. Bitte nicht auf die alten Bewertungen "hören", die entsprechen nicht der Realität. Das Essen ist gut, wie gesagt, die Quantität könnte noch etwas besser sein. Aber die Qualität der Speisen war sehr gut. Frisches Obst (Erdbeeren, Melonen, frische Ananas), zahlreiche Desserts, wer da nichts findet, hat selbst Schuld. Auch gibt es ein sehr großes Vorspeisenbuffet und nicht jeden Tag das gleiche. Juni war für uns die optimale Reisezeit, ca. 28-30 Grad, das Wasser war auch optimal mit 22 Grad. Anfangs benötigte man abends noch eine leichte Jacke, allmählich wurde es dann in der zweiten Woche wärmer abends. Die "Nebenkosten" der Getränke sollten gesenkt werden unserer Meinung nach. Auch sollte ein eigener Beauty-Bereich eingerichtet werden, das ist nur im Hotel nebenan möglich und das ist sehr teuer, trotz Gutschein, den man bekommt. Massagen bekommt man aber im Club selber, die Preise sind absolut ok. Wir können nur sagen, wir kommen wieder und waren begeistert. Man sollte dem Club Zeit geben, noch kommt das Robinson-Feeling nicht so richtig auf, aber das dauert und die Robins und der Club-Chef sind in dieser Hinsicht sehr bemüht, dies zu ändern. Sogar ein anderer Club-Chef wurde "zur Beratung" eingeflogen. Das fand ich schon toll. Es war rundum ein toller Urlaub!

Die Zimmergröße bei unserem ersten Zimmer war sehr klein. Das zweite Zimmer war sehr schön und größer. Das Bad war nicht so groß, aber man ist ja nur zum Duschen/Baden da. Es gab eine Badewanne mit Duschvorhang. Handtücher wurden sogar teillweise abends aufgefüllt. Toll fand ich das Betthupferl und die aufgeschlagene Bettdecke abends. Das ist im Robinson normalerweise nicht Standard. Auch die Zimmermädchen waren äußerst freundlich und sehr bemüht. Das Nachthemd wurde immer schön drapiert auf dem Bett. Die Zimmer sind mit Klimaanlage und Balkon ausgestattet.

Es gibt ein Hauptrestaurant, ein Restaurant (Ariadne) und "das Edel". Wir waren mit dem Essen sehr zufrieden, lediglich die Quantität der Speisen könnte ein wenig größer sein, die ist vielleicht in anderen Robinson-Clubs etwas größer. Aber geschmacklich waren die Speisen perfekt und wir haben uns immer auf das Essen gefreut. Auch Eis wurde auf Wunsch gebracht, eine Eisbar direkt am Buffet gibt es nicht, vielleicht sollte man noch überlegen, diese aufzustellen. Es gab jeden Abend ein anderes Motto, griechisch, asiatisch, italienisch, etc.. Auch der Gala-Abend hat uns sehr gefallen, Motto schwarz-weiß. Im Ariadne hatten wir einen Abend einen griechischen Abend gebucht, war sehr lecker und mit Sirtaki-Tanz. Wir waren sehr begeistert von dem Abend, es gab für eine kleine Gruppe ein sehr großes Buffet, schöne Musik und man fühlte sich sehr gut betreut. Die Atmosphäre im Hauptrestaurant war immer sehr angenehm, es wurden die Getränke direkt an den Tisch gebracht, Rosewein, Rotwein, Weißwein und Wasser. Kaffee gab es nur morgens, man sollte auch abends und mittags die Möglichkeit haben, kostenlos Kaffee zu trinken. Die Sailin-Bar ist sehr schön gelegen, direkt am Wasser und auch hier war das Personal sehr bemüht und las jeden Wunsch von den Augen ab, man bekam sogar Nüsse und Chips serviert. Die Preise an der Bar sind verbesserungsbedürftig, sie sind einfach zu hoch (Beispiel: 1 Prosecco 10 Euro!). Hier sollte sich das Robinson-Team doch dringend überlegen, die Preise zu senken. Auch die Cocktail-Preise sind zu hoch.......

Das Personal war sehr freundlich und sehr bemüht, im Restaurant, wo man sofort und sehr freundlich bedient wurde und natürlich auch bei den Robins fühlte man sich sofort wohl. Das Personal im Hotel und am Strand sprach englisch, da muss sich der Robinson-Gast etwas umstellen, das stellte aber kein Problem dar. Reinigungsservice, wie schon erwähnt, zweimal täglich. Am Strand gab es einen "Handtuchservice", d. h. die Handtücher wurden einem direkt an die Liege gebracht, die auch sehr komfortabel mit dicken Auflagen bestückt waren. Nach Reklamation des Zimmers bekamen wir ein neues Zimmer. Hier besteht Verbesserungsbedarf, was den Zustand einiger Zimmer betrifft. Die Zimmer sollten alle renoviert werden. Ein kleiner Fernseher ohne Flatscreen sollte nicht mehr Standard sein.

Das Hotel ist wie gesagt sehr schön gelegen und auch sehr ruhig, kein Straßenlärm oder ähnliches. Auch der Transfer zum Hotel dauert nicht lange. Ausflugsmöglichkeiten gibt es sehr viele, empfehlen würden wir einen Ausflug nach Elounda, wo man sehr schön direkt am Wasser sitzen kann. Auch ein Ausflug nach Agios Nikolaos. Man konnte direkt im Hotel einen Mietwagen über Europcar buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt viele Sportmöglichkeiten, Aquafit, Stretch & Relax, ein Fitnessstudio, etc.. Teuer waren z. B. Segeln, Wasserski. Aus anderen Robinson-Clubs kennt man, dass alle Sportarten inklusive sind. Hier besteht Verbesserungsbedarf. Das Robinson-Team war sehr bemüht und auch der Aquafit-Kurs ist sehr zu empfehlen, die Atmosphäre war toll und der Kurs sehr lustig. Es gab immer was zu lachen. Auch die Aktivitäten an der Bar abends waren sehr gut. Am besten hat mir da der Swing-Abend gefallen an der Sailin-Bar. Die Robins haben so toll gesungen, alles live. Einfach genial! Zum Sundowner gab es an der Sailin-Bar auch immer Live-Musik, das war nach dem Strand genau das Richtige. Der Strand war sehr sauber und gepflegt, Sonnenschirme wurden vom Personal dort aufgespannt und die Handtücher gebracht. Getränke konnte man sich auch am Strand bestellen und natürlich Eis! Das Wasser war glasklar und sauber.