Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
hallo. wir haben uns 7 Monate auf unseren Urlaub gefreut-die Enttäuschung war sehr gross,,wie haben uns bis heute noch nicht beruhigt!!! Es war eher ein normaler Hotelbetrieb,aber kein Robinsonclub!!- Den Bewertungen meiner Vorgänger könnem wir mich nur anschliessen,das Essen hatte 3 Sterne Niveau-Zimmertausch gehört zur Tagesordnung-wer Abends eine Show erwartet,wird enttäuscht,da kommt nichts -der Galaabend war ein Witz,wir kamen uns schon lächerlich vor,da wir uns auf Wunsch in schwarz/weiß gekleidet haben-Ausflüge sind auch auf Sparflamme gehalten-Wir wollten einen Tag nach Santorin,aber es gab keinen Transfer nach Heraklion-wir sollten uns ein Taxi oder einen Leihwagennehmen.. Bauarbeiten während des normalen Clubbetriebes gehören auch zur Tagesordnung,sowie Wassereimer in der Lpbby... Fazit-wer Robinson bucht und erwartet wird schweeerrr enttäuscht sein...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annemarie |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Annemarie; Wir bedauern sehr, dass Sie von Ihrem Robinson Club Urlaub im Elounda Bay Palace Hotel enttaeuscht waren. Robinson Club wollte im Hotel Elounda Bay Palace ein Wellfit - Konzept vorstellen, aber Stammgaeste des Robinson Club erwarteten wohl mehr an Clubatmosphaere und Animation, waehrend langjaehrige Stammgaeste des Hotels das Angebotene und vor allem oft den Musikpegel als stoerend empfanden. Die Zusammenarbeit mit Robinson Club wurde am Ende der Saison 2012 beendet, und das Elounda Bay Palace Hotel wird in der neuen Saison wieder unter griechischem Management oeffnen, um den traditionellen Luxusurlaub zu bieten, fuer den es einen langjaehrigen Ruf hat. Die hohan Standards, die die Leading Hotels of the World voraussetzen, werden erfuellt und aufrechterhalten werden, um zusammen mit dem professionellen und freundlichen Service die exzellente Gastfreundschaft zu bieten, fuer die das Elounda Bay Palace Hotel beruehmt ist. Manolis Rassoulis Hotel Direktor
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