Elounda Bay Palace Hotel

Warum tut Robinson sich, seinen Kunden und Mitarbeitern das an??? Wie bereits alle Kommentare zeigen, ist Robinson und TUI auf dem besten Weg, seinem Image einen gewaltigen Schaden zuzufügen. Wenn Senioren bei sogenannten "Kaffefahrten" über den Tisch gezogen werden, lächelt man über deren Unverständnis. Wenn aber "Experten" von Robinson und TUI sich eine zwar wunderschön gelegene Anlage mit nur teilweise akzeptablen Zimmern und fehlenden Sporteinrichtungen als "Leading Hotel of the World" andrehen lässt zweifelt man an deren Kompetenz. Wenn man außerdem die gesamten Weisungsbefugnisse für Hotel und Personal sowie zusätzlich noch 40 % der Hotelbelegung dem maroden aber um so arroganteren griechischen Hoteleigentümern überlässt ist das Chaos perfekt. Wen wundert es, dass die Wellneseinrichtungen immer noch nicht fertig sind, die notwendigen Arbeiten hierfür (insbesondere Bohr und Schneidearbeiten) von den Griechen nur kurz vor Mitternacht durchgeführt werden. Dafür sind untertags unzählige Gruppen russischer Reisevertreter mit den griechischen Hoteliers unterwegs. Teilweise werden diese mit Hubschrauber eingeflogen, während für Robinsongäste nicht einmal Getränke oder Obst (wie in den anderen Clubs üblich) bei den Sportstunden von den Robins angeboten werden darf. An der Bar überzeugen die langen Wartezeiten, bis man von den Griechen bedient wird, und die Preise, sie sind das einzige, was neben der traumhaften Lage des Clubs dem Format "Leading Hotel of the Word" gerecht wird. Wie bereits am Ende unseres Urlaubs festgestellt wurde, wird die Anlage mehr und mehr von russischen Gästen mit all ihren bekannten Eigenarten übernommen, was endgültig dem "RobinsonFeeling" den Garaus bereitet. Unverständlich, dass Robinson und TUI im Internet und in den deutschen 'Medien ihre Kunden weiterhin so belügen und zur Buchung locken, die Beschwerden sind vorprogrammiert. Es gibt nur 2 Möglichkeiten: Robinson übernimmt die Anlage allein mit sämtlichen Rechten und Verantwortungen oder man zieht sich zurück. Ansonsten wird der gute Ruf den Robinson hat, auch bei uns, für Jahre gestört sein. Eines muss allerdings besonders gewürdigt und hervorgehoben werden: Was die wenigen Robinsonangestellten leisten ist einzigartig. Clubchef Christian, sein Vertreter Ody sowie alle Robins setzen sich unermüdlich und mit vollem Einsatz dafür ein, den Gästen trotz aller Unannehmlichkeiten den Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten. Dank und Anerkennung für diese außerordentliche Leistung, insbesonders an das WellfitTeam (Steffi, Stephie und Sina), sowie den waren Stimmwundern Ody, Irene, Blanka sowei dem Gaststar Trixie für die tollen Events beim SunDowner und den Shows, sowie Clubchef Christian, der seine Mannschaft trotz der Schwierigkeiten so bei Laune hält und für die Gäste immer ein offenen Ohr hat. Insgesamt kann gesagt werden, es könnte ein so schöner Urlaubsort und Robinsonclub sein, wenn man in den Zentralen von TUI und Robinson dafür sorgen würde, dass die Katalogversprechungen umgesetzt werden und Gäste und Mitarbeiter vor Ort vom griechischen Missmanagement und den Russen verschont werden. Griechenlandurlaub kann man schöner und preiswerter anderswo haben.

Wir hatten leider das Pech, in einem nicht renovierten alten, schmuddeligen Zimmer mit Blick über Baustellen und Müllhalden "zu hausen". Jede kleine griechische Pension ist schöner und besser. Und das zu diesem Preis! Eine Frechheit, was Robinson seinen Kunden zumutet!

Keinesfalls vergleichbar mit anderen Clubs

Für das Robinson Personal und den Chefs vor Ort mehr als 6 Sonnen, für das übernommene griechische Personal (insbesondere Rezeption und die arrogante Hotelleitung keine Sonne, eher 6 Monde!!

Lage einzigartig, aber ..........

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wie schon oben erwähnt, tolle Leistung der Robins und hervorragende abendliche Unterhaltung. Dass hier keine keine großen Shows gibt, steht ja bereits in den Katalogen.