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Gerd (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Erfahrungsbericht
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Für die Angaben als Leading Hotel of the World ist es nicht mehr dem Standart entsprechend. Für gewohnte Robinson Urlauber nicht geeignet, da die Beschreibungen nicht den gebotenen Leistungen entsprechen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Reise vom 07.-16.09.2012 3000€ Dafür ein eher dunkles Zimmer. Zur Straße gelegen. Sieben verschiedene Holzfarben. 30cm Durchmesser des Fernsehers. Schrankgröße 1,50m Breite. Waschtischablage 30cm.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Buffetform, Spreisen frisch angerichtet.


    Service
  • Eher schlecht
  • Beschwerden werden freundlich aufgenommen. Änderungen erfolgen nicht. Nach Gabe von Trinkgeld sehr höfliches Personal.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne Badebucht. Zur Erohlung sehr gut.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Angegebende Tennisplätze führ Turnierspieler schlecht bespielbar. Netze seit Mai nicht spannbar. Nur 2 Plätze von den angegebenen 4. Fitnessraum 30 qm. Geräte veraltet. Sauna von 16 bis 19:30 Uhr geöffnet. Gym 150 m entfernt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gerd Vielen Dank fuer Ihre Beurteilung Ihres Urlaubs in unserem Hotel. Wir nehmen alle Kommentare unserer Gaeste sehr ernst, da wir so auf Verbesserungen und eventuelle noetige Aenderungen hingewiesen werden. Auch auf Grund verschiedener Gaestekommentare wurden den Winter ueber umfassende Renovierungsarbeiten ausgefuehrt. Wir bedauern, dass Ihr Urlaub nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Das Elounda Bay Palace war im Jahr 2012 eine Mischung aus Robinson Club und traditionellem griechischem 5 Sterne Hotel, somit war sicher nicht die typische Robinson Club Atmosphaere gegeben. Da wir die Zusammenarbeit mit Robinson Club zum Ende der Saison 2012 beendet haben, oeffnet das Hotel nun wieder unter seinem griechischen Management und mit seinem griechischen Personal. Als Mitglied der Leading Hotels of the World konzentrieren wir uns nun wieder auf Qualitaet und hohen Standard und versuchen, unseren Gaesten mediterranes, unbeschwertes Urlaubsgefuehl und erholsame Urlaubstage zu bieten. Wir wuerden uns sehr freuen, Sie wieder einmal als Gaeste hier im Elounda Bay Palace Hotel begruessen zu duerfen. Manolis Rassoulis Hotel Direktor