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Kristina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2020 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Umbau: Im Dezember 2020 wurden die neue Kulinarikwelt, eine 18-Loch Minigolf-Anlage, ein Outdoor- & Indoor-Spielebereich sowie Ladesäulen für E-Autos fertiggestellt (Quelle: Hotel, Mai 2021).
Urlaub auf der Baustelle :-(
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zur Zeit herrscht im Elldus Resort Dauerbaustelle :-(. Von morgens 06.30- bis abends 21.30h Baulärm, und das an verschiedenen Ecken. Wenn es irgendwann mal fertig ist, ist es mit Sicherheit ein nettes Plätzchen, und Erholung für die Familie, aber derzeit leider nicht. Desweiteren sind die Apartments nicht die schönsten. Wir waren zu 4 (2 Erwachsene und 2 Kinder) 2 mussten auf der Couch im Wohnzimmer schlafen, das ist wirklich keinerlei Erholung, desweiteren gabs fürs Wohnzimmer keine Verdunkelungsmöglichkeit, ich fragte dann 3x an der Rezeption nach, ob man nicht auch fürs Wohnzimmer solch Verdunkelungsrollos oder zumindest Decken bekommen könnte. Und jedes mal hiess es nein! Echt unverschämt. Mir blieb dann keine andere Wahl als mich an meinen Reiseanbieter zu wenden (was echt mega albern ist, vor allem wegen sowas!) Irgendwann hatten wie dann doch ein paar Wolldecken zum verdunkeln bekommen. Das Schwimmbad ist sehr schön! 3 Pools, wobei wir nur den großen (1,35m tief) benutzt haben, und da dürfen z.Zt. nur 10 Personen in den Pool. Die Spielscheune was aktuell das Restaurant ist, sehr lecker! Themenbuffets (italienisch, international, Sommer etc...) wirklich sehr reichhaltig und vielseitig, und das Personal auf Zack.


Zimmer
  • Schlecht
  • Im Schlafzimmer sind Verdunkelungsrollos, sonst nix, Urlaub auf der Couch ist nicht erholsam.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr vielseitig und reichhaltig


    Service
  • Eher schlecht
  • Handtuchwechsel kostet 5€!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Unsere Anreise Betrug etwa 4,5h, in der Nähe gibts einiges zum schauen empfehlenswert ist der Erlebnispfad Bimmelbahn (Fichtelbergbahn- und dann einige Stationen laufen)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristina
    Alter:36-40
    Bewertungen:74
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kristina, zunächst vielen Dank für Ihr Lob bezüglich unseres Spa Bereichs, unserer Gastronomie und unserer Service-Mitarbeiter. Ihre Kritik im Falle der Organisation einer Verdunklungsmöglichkeit können wir vollkommen verstehen. Wir möchten uns vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, das entspricht wirklich nicht unserer Service-Qualität. Wir haben einen Bestand an Verdunklungsrollos, möglicherweise war dieser in dem Moment ausgeschöpft. Momentan arbeiten wir auf Hochtouren an der Aufarbeitung des Projektverzuges für das neue Restaurant, der durch Lieferschwierigkeiten im Frühjahr aufgrund von Corona entstand. Auch andere kleinere und größere Vorhaben auf dem Resort Gelände haben sich deshalb verzögert, sodass zur Zeit vieles gleichzeitig entsteht. Mit vielen Highlights wollten wir bereits vor den Sommerferien fertig sein. Wir bitten vielmals diese Unannehmlichkeiten zu verzeihen. Hinweise zu den verschiedenen Projekten sind auch auf unserer Webseite in "Fips' Projekttagebuch" zu finden. Vielleicht überzeugen Sie sich zu einem späteren Zeitpunkt einmal selbst von den neuen Attraktionen? Herzliche Grüße Ihr Elldus Team aus Oberwiesenthal

    Offizielle Hotel Homepage