Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Essen war gut bis sehr gut. Die Wohnung war sauber, gut ausgestattet, alles da was man braucht. Im Außenbereich gibt es wenig Schatten, aber die Spielplätze sind schön. Der Kinder-Spa-Bereich war nicht kindgerecht ausgestattet - keine Spielgeräte, Rutsche oder Ähnliches. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Einige Angestellte gehen einfühlsam auf die Kinder ein. Wir wollen wiederkommen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Martin, es freut uns sehr Ihr Lob zu lesen - vielen Dank dafür! Unser Außenbereich der Spielscheune/Spielplatz ist noch nicht komplett fertig, Sitzgelegenheiten und Sonnenschirme folgen zeitnah. Die Einschränkungen im Spa Bereich aufgrund von Corona sind von zahlreichen behördlichen Auflagen geprägt. Eine Hygienemaßnahme ist auch, dass es derzeit keine Spielsachen im Kinder Spa Bereich gibt, die sonst unter normalen Umständen vorhanden sind. Auf diesen Umstand weisen wir auch auf unserer Webseite bei "Aktuelles zum Aufenthalt" hin, sodass sich unsere Gäste gern eigene Wasserspielsachen mitbringen können. Auch wir können es kaum erwarten, dass eines Tages ein normaler Alltag wieder möglich ist - bis dahin bitten wir vielmals um Verständnis. Liebe Grüße aus Oberwiesenthal Ihr Elldus Team
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