- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Kleines neu renoviertes Hotel mit direkter Strandlage direkt an der Hauptstraße. Transferzeit mit dem Taxi vom Flughafen Chania ca. 45 min.
Wir hatten eine Junior Suite mit Gartenblick gewählt. Das Zimmer war neu renoviert und immer sehr sauber. Für 3 Erwachsene war es leider etwas klein und die Ablagemöglichkeiten für Kleidung und Badesachen waren zu gering. Als wir ankamen fehlte ein Bademantel, eine Wasserflasche, Handtücher und es waren nicht ausreichend Kaffeekapseln vorhanden. Die Klimaanlage hatte einen eigenartigen muffigen Geruch. Sehr überrascht waren wir auch als man uns sagte, dass es nicht jeden Tag frische Strandtücher gibt, sondern wir zuerst einmal 5,-- Kaution pro Handtuch auslegen müssen und diese dann 2-3 x die Woche zu festgelegten Zeiten umtauschen können - so etwas haben wir noch nie in einem 5* Haus erlebt!!! Weiters hat uns für eine 5-Sterne Kategorie auch der Strandservice gefehlt. Es gab nur Getränke, wenn man sich diese selbst aus der Bar geholt hat. Die Becher und der Müll am Strand stapelten sich dann überall bis abends. Die Liegen waren ohnehin etwas schmuddelig, sehr dünn und hatten Flecken, aber dass man den Schmutz vom Vorgänger wegräumen und den Sand von der Liege klopfen muss, war für uns nicht ok und brachte auch nicht das Gefühl von Exklusivität in einem 5*-Haus.
Das Essen war gut, die Auswahl nicht riesig, trotzdem hat man immer etwas gefunden und wurde satt. Leider war das Speisenangebot immer sehr ähnlich und man konnte kein Thema beim Abendessen erkennen. Wir hätten uns mehr Abwechslung gewünscht. Eigenartig fanden wir auch, dass man im Hauptrestaurant zu Mittag die Türen auf die Terrasse geschlossen hielt und wir nicht draußen essen durften :-((( Zum Frühstück und Abendessen durften wir auf der Terrasse sitzen, da gab es aber wiederum keine Schirme oder Markise und der "Kampf" um die Schattenplätze war groß. Die All-Incl.-Getränke waren leider sehr "künstlich" und auch hier könnte man die Qualität verbessern. Leider wurde beim Dinner keine Kleidervorschrift vorgegeben oder gelebt. Flips Flops, kurze Herrenhosen und Bauchfrei-Shirts, sind für mich in gehobener Kategorie ein No Go.
Das Personal war sehr bemüht und freundlich.
Neu renoviertes Hotel mit direkter Strandlage. In fußläufiger Umgebung ein paar wenige Souvenirshops und Supermärkte.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir waren nur einmal im Fitnesscenter. Der Gestank war unerträglich und die Geräte desolat oder defekt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 6 |
Lieber Gast, Wir danken Ihnen,dass Sie sich Zeit genommen haben und eine Bewertung ueber unser Hotel geschrieben haben.Sie muessen wissen,dass wir alle Kritikpunkte zur Kenntnis nehmen,denn wir wollen ,uns,in jeder Hinsicht verbessern. Bezueglich der Kategorie Ihres Zimmers,Sie hatten eine Junior-Suite mit Gartenblick,und die Quadratmeter sind genauso ,wie auf der website unserers Hotels:www.elirosmare.gr. Die Strandtuecher werden mittlerweile taeglich gewechselt. Was das Essen betrifft,in unserem Restaurant ist es abwechlungsreich.Es tut uns leid,dass Sie nicht die gesuchten Geschmacksrichtungen gefunden haben. Wir freuen uns natuerlich ,dass Sie unseren Service so gut gefunden haben. Alles Gute fuer die Zukunft! Vaso Guest Relations Department