Elena Hotel

Das Hotel macht einen sehr gepflegten und ordentlichen Eindruck. Die Zimmer wurden auf Wunsch täglich gereinigt, die Bettwäsche etwa alle 2 Tage gewechselt. Das Bad war makellos sauber, keine Schimmelflecken. Auch bei genauerer Suche konnten wir keine Krabbeltiere auf dem Zimmer finden. Der Pool hatte eine, dem Hotel angemessene Größe, wurde einmal wöchentlich gereinigt und war angenehm temperiert. Das Hotel verfügte über 6 Stockwerke, 2 Fahrstühle. Die genaue Zimmeranzahl kann ich nicht benennen. Die Gästestruktur bestand zum größten Teil aus Rumänen. Aber auch andere Nationalitäten (Bulgaren, Russen, Deutsche, Franzosen) waren vertreten. Auch auf unsere Jugendtruppe machte es einen kinderfreundlichen Eindruck (tägliches Animationsprogramm für die Kleinen, abgeteiltes Kinderbecken, kinderfreundliches Personal). Aus Sicht einer 3-Personen Gruppe von Jugendlichen, die einen Spartripp und trotzdem Strand- und Partyzentrumsnähe wünschten ist dieses Hotel sehr zu empfehlen. Wir würden sofort wieder in dieses Hotel fahren. Über Telefonkosten können wir keine Angaben machen, da wir den Service nicht nutzen. Die Handyerreichbarkeit ist definitiv gewährleistet (natürlich bulgarisches Netz). In unseren 7 Tagen Urlaub (11. - 18. 7.) waren die ersten beiden Tage etwas bewölkt, dann allerdings Sommersonne vom Feinsten und strahlend blauer Himmel.

Die Zimmer waren einfach aber zweckmäßig eingerichtet. Die Grundausstattung umfasste ein (relativ weich geplostertes) Ehebett, einen ausklappbaren Sessel (als Schlafmöglichkeit für die 3te Person nur sehr bedingt zu empfehlen, da sehr schmal und äußerst klein, ein Sessel bietet nicht den Schlafkomfort eines Bettes), einen Schrank mit Mietsafe, ein Höckerchen, 2 Stühle auf dem Balkon und ein gepflegtes Badezimmer mit Waschbecken, Dusche und Föhn. Es gab einen Fernseher (ZDF, Eurosport, Pro7 und andere ausländische Programme) und einen kleinen Kühlschrank sowie eine Klimaanlage und Lüftung im Bad. Handtücher wurden täglich gewechselt und Bettwäsche etwa alle 2 Tage. (Ein kleines Trinkgeld hatte filigran gelegte Bettwäsche zur Folge. Die Zimmer sind recht hellhörig (Gipsbetonplatten), aber die Lärmbelästigung in und um das Hotel herum war dennoch sehr gering. Eine Geruchsbelästigung war praktisch nicht vorhanden.

Das Hotel verfügte über ein Restaurant (inkl. Bar), eine Lobbybar, eine Poolbar (ca. 10-17 Uhr geöffnet) und eine weitere Bar in der 2ten Etage. Da wir nur Halbpesion gebucht haben, können wir nur Frühstück und Abendbrot beurteilen. Das Frühstück war (entgegen einiger bisheriger Beurteilungen) sehr reichhaltig. Es gab gebratene Würstchen, gebratenen Schinken, tägliche Rühr- und Spiegeleier, auch gekochte gelbe Bohnen (für die Engländer), sowie verschiedenste Brotaufstriche (Marmeladen, Honig), Käse, Schinken und Salatbeilagen. Dazu unbegrenzten Kaffee, orangensaft, Tee, Kakao oder Wasser. Eine Eigenart der Bulgaren ist wohl, dass ihnen das Schwarz- oder Graubrot nicht bekannt ist, das ist aber im Allgemeinen bekannt und an Toast, Brötchen, Weißbrot gab es ja unbegrenzten Vorrat. Auch das Abendbrot (in Buffet-Form) war sehr abwechslungsreich. Es gab täglich Nudeln, Kartoffeln und Gemüse. Dazu Schweine- und/oder Rindfleisch sowie Fisch in verschiedensten (teils exotischen, aber meist leckeren) Varianten. Jeden Abend wurde ein Fleischgericht frisch vor den Augen der Besucher zubereitet. Zu den Speisen gab es immer ein reichhaltiges Salatangebot. Für die Kleinen gab es jeden Tag als Notlösung Reis und Puddingsuppe. Das Abendbrot wurde von äußerst süßen Kuchen und frischem Obst (meist Wasser-, Galia- und Honigmelonen) gesäumt. Die Speisen wurden selbst eine Viertel Stunde vor Buffettende nochmal alle aufgefüllt und frisch zubereitet. So kam es nie vor, dass wir vor leeren Behältnissen standen.

Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Man fühlte sich nie allein gelassen und fand jederzeit Ansprechpartner. Die Rezeption und Hotelbar waren beispielsweise 24 Stunden geöffnet. Das Personal verfügte über ausreichende, wenn auch schwankende Deutschkenntnisse, was aber nicht problematisch war, da man immer an kompetente Personen weitergeleitet wurde. Den Umgang mit Beschwerden können wir nicht beurteilen, da keine Beschwerden auftraten. Einen Medical-Center befand sich direkt im Hotel. Zusätzliche Serviceleistungen (Maniküre, Pediküre, Frisör, Internetnutzung, Massagen) konnten gegen Aufpreise direkt im Hotel genutzt werden. Der Check-In war unkompliziert und schnell. Die Zimmerreinigung fand täglich statt und war stets makellos. Aus unserer Sicht war auch die Kinderbetreuung angenehm, es fand jeden Abend ein kleines Animationsprogramm (Bingo, Ara-Show, Kinderdisko etc.) mit sehr kinderfreundlichen Personal statt. Während der Mahlzeiten (besonders beim Abendbrot) wurde sehr zügig abgeräumt und man musste teilweise aufpassen, welche Teller noch genutzt wurden.

Die Entfernung zum Strand entspricht eventuell Luftlinie den angegebenen 800 Metern. Da wir keine geheimen und unebenen Wege beschritten, betrug die Entfernung entwa 10-15 Minuten zu Fuß (ruhiger Laufstil). Der Weg zum Strand durchlief aber eine Promenade aus Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten, sowie unzähligen Souvenierständen und war somit immer sehr angenehm (lediglich die bulgarische Bordstein- und Fußwegstruktur war gewöhnungsmäßig und erforderte stets wachsame Augen). Ausflugmöglichkeiten nach Varna, Istanbul, Sofia und zu anderen Kulturstätten wurden uns angeboten aber nicht gebucht. preise für Taxis oder Busunternehmen können wir nicht benennen, da wir sie nicht nutzten. Nachbarhotels waren vorhanden, wir fühlten uns durch sie (und ihre ruhige Musik z. B. beim Abendbrot) nicht beeinträchtigt. Der Bustransfer Hotel-Flughafen betrug etwa 40 Minuten, wäre aber wesentlich kürzer, da ja an mehren Hotels gestoppt und gewartet wurde. Eine realistische Zeit wären schätzungsweise 20-25 Minuten. Eine super Lage, wenn man bedenkt, dass Strand und sogenannte "Partystreet" (Name absolut berechtigt!!) nur 10-15 Minuten entfernt waren und man trotzdem in aller Ruhe schlafen und speisen, sowie am Pool entspannen konnte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Sportangebot direkt im Hotel war lediglich ein Angebot an Dart oder Wasservolleyball (aber auch nicht anders im Katalog angegeben). Der Hotelpool wurde einmal wöchentlich gereinigt, war sauber und angenehm temperiert. Der etwa 15-Minuten entfernte Strand war gepflegt (Liegen, Sonnenschirme und Auflagen mussten gemietet werden, hintere Strandpartien waren kostenfrei) und das Wasser sauber (nur wenig Quallen- was aber sowieso nicht beeinflussbar ist). Kosten am Strand/Tag: Schirm etwa 3 €, Liege 3 €, Auflage etwa 2 €)- natürlich auch einzeln zu nutzen. Das Freizeitangebot am Strand umfasste (gegen Gebühr): Jet-Ski, Bananenboot, Paraglyding, Bungee uvm.. Teilweise gab es Duschen am Strand und auch Umkleidemöglichkeiten. Minimärkte waren nur 200 m vom Hotel entfernt. Internetzugang direkt im Hotel (gegen Gebühr). Die Poolbar hatte täglich von etwa 10 - 17 Uhr geöffnet. Im Pool gab es einen seperaten Kinderteil. Am Pool befand sich auch eine Dusche.