sehr schöne Anlage, Service war gut, für Personen die kein Englisch sprechen war es an der Rezeption nicht angenehm. Essen leider sehr auf die englischen Gästen ausgerichtet.
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Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns, dass Ihnen die Anlage gefallen hat und der Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid, dass die Kommunikation an der Rezeption für Gäste, die kein Englisch sprechen, nicht angenehm war. Wir nehmen Ihren Kommentar ernst und werden daran arbeiten, dies zu verbessern. Was das Essen betrifft, bemühen wir uns, eine Auswahl anzubieten, die eine breite Gästeschicht anspricht. Wir nehmen Ihre Rückmeldung zur Kenntnis, um noch besser auf die Bedürfnisse aller unserer Gäste einzugehen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Miguel Rincón Direktor Elba Premium Suites
