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Aus Deutschland
Uwe (41-45)
Verreist als Paar • November 2007 • 1 Woche • Sonstige
Hotel ok, Service und Gastronomie schlecht!4,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Qualität des Hotels ist Ok, leider wird die 4 Sterne Kategorie nicht erfüllt. Der Service in der Gastronomie ist als sehr bedenkenswert einzustufen. Das Speisenangebot ist vielfältig aber leider sind die meisten Speisen lauwarm bis kalt!! Das Servicepersonal bedarf noch einer Menge Schulungen im Bereich Gastorientierung! nDas kann aber auch an der hohen Zahl an All Inclusive Gästen und Engländern liegen. Bei diesem Klientel wäre ich auch nicht motiviert! Zimmer und Sauberkeit sind durchweg in Ordnung! Wer auf Service Wert legt und als HP Gast nicht wie ein AI Gast behandelt werden möchte, solte ein anderes Hotel wählen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2007 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Uwe |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |