Alle Bewertungen anzeigen
Heidi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Elba Carlotta: Hotel mit Wow- Effekt
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Tolles Hotel, gutes Essen,wurden an der Lobbybar leider oft ignoriert,Geschirr oft nicht sauber,Personal am Frühstücksbuffet manchmal muffelig(lange Arbeitszeiten?)Liegen unter den Schirmen wurden teilweise schon morgens um 6:30 reserviert(nicht nur von Deutschen Urlaubern(wir waren in der Minderheit)ansonsten keine Kritik! Englisch- bzw Französichkenntnisse sind von Vorteil Wir waren schön öfter auf Fuerte, aber das Elba Carlotta war bis jetzt das schönste Hotel in dem wir waren, einfach toll!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidi
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Heidi, Vielen Dank für die Bewertung über das Hotel Elba Carlota. Ich bin sehr froh, dass Sie hier bei uns Ihre Zeit genossen haben. Unser Hauptziel ist es, unsere Kunden zufrieden zu stellen, und der Grund, warum wir unsere Kunden ermutigen uns ihr Feedback zu geben ist, dass wir wissen, wo zu verbessern, und auch Ihre Kommentare helfen uns das zu tun. Vielen Dank, und wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen! Jose Rodríguez. Director.