Gut: Das Hotel selber war sauber, und in einem guten Zustand. Das Essen hat meistens geschmeckt. Auswahl war groß. Täglich Animationen und Vorstellungen/ Shows abends. Ein großes Einkaufszentrum ist in unmittelbarer Nähe mit vieeelen Geschäften und "Spar". Schlecht: Das Hotel befindet sich mitten im Nirgendwo. Bis zum "Zentrum" sind es ca. eine halbe Stunde zu Fuß, wobei es dort nichts zu sehen gibt. Viele Pubs und Restaurants, die jedoch meist auf Engländer (ca. 98% der Touristen) abgestimmt sind. Auch kaum Ausgehmöglichkeiten..weder am Hotel, noch in der "Stadt".

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Strand

Entfernung zum Strand
Gut
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Juni 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Nelli
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Kristina, Ich möchte Siedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten . Ich bin froh zu sehen, dass Sie Ihren Urlaub in Elba Carlota genossen haben. Es tut mir leid, dass Sie enttäuscht sind mit der Umgebung des Hotels, aber ich habe Angst, dass es nicht viel gibt, was wir daran tun können. Vielleicht sollten Sie auch weitere Informationen über die Umgebung bekommen das nächste Mal wenn Sie Ihren Urlaub buchen, um nicht wieder enttäuscht zu werden . Jose Rodríguez. Director.

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„Elba Carlotta: Hotel mit Wow- Effekt”

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