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Tobias (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2009 • 1 Woche • Strand
Der Schein trügt
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Auf den ersten Blick macht das Hotel einen guten Eindruck. Doch schon beim Check-In zeichnete sich ab, dass das Elba Carlotta komplett auf Engländer ausgerichtet ist. Was sich nicht nur in mangelden Sprachkenntnissen der Angestellten sondern auch sehr deutlich im Essensangebot (zu allen Mahlzeiten!!!) wiederspiegelte. Auch das lächerliche Getränkeangebot für AI-Gäste war an der Schmerzgrenze (Coctails aus dem Automaten, kaum Auswahl). Leider war das Personal generell sehr unfreundlich, generft und wirkte schlecht geschult. Während des Urlaubs stellte sich das Hotel als eigentliches Kongresszentrum heraus, in dem ein großer Versicherungskonzern tagte. Dies wurde nie im Katalog des Reiseveranstalters erwähnt!!! Fazit: Hotel für England-Fans (die im Urlaub nicht auf diese Küche verzichten wollen) und Urlauber, die Menschenmassen lieben (Kongressgefahr).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:26-30
    Bewertungen:1